paradise city

メンバーシップより充実したサービスをお届けするために、素敵な特典が付いたメンバーシッププログラムをご紹介します。

パラダイス・リワーズ

パラダイス· リワ-ズは、差別化された会員特典とポイント特典をご提供する無料メンバーシップです。
パラダイス· リワ-ズに登録された会員の皆さまには、ご利用実績に応じてポイントが加算されます。
加算されたリワーズポイントは、パラダイスシティ内のホテル、F&B、スパ、クラブ、ギャラリーなど、
様々な施設で現金のように自由にご使用いただけます。

パラダイス・リワーズ

レッド

会員入会時
メンバーシップ特典

実支払い金額の1%を加算(VATを除く) 1ポイント単位で現金と同じように使用可能(3,000ポイント以上保有時) Hotel F&B利用時、 5%割引 PARADISE HOTEL & RESORT RUBIK利用時、2%割引 PLAZA #PART利用時、5%割引 PARADISE ART SPACE展示観覧特典 CIMERアクアスパ券15%オフ(ご本人様含め2名様まで) ワンデーパス15%オフ(ご本人様含め2名様まで)

パープル

50,000ポイント積立(過去24ヶ月間の累積実績が集計)
メンバーシップクーポン

On The Plate朝食2名利用券1枚 RUBIKシグネチャーカクテル2杯利用券1枚 客室1ランク無料アップグレード利用券1枚 CIMER アクアスパ券2枚 ワンデーパス2枚

メンバーシップ特典

施設利用時2%ポイント加算(VATを除く) 1ポイント単位で現金と同じように使用可能(3,000ポイント以上保有時) Hotel F&B利用時、 5%割引 PARADISE HOTEL & RESORT RUBIK利用時、3%割引 PLAZA #PART利用時、10%割引 PARADISE ART SPACE展示観覧特典 CIMERアクアスパ券40%オフ(ご本人様含め2名様まで) ワンデーパス40%オフ(ご本人様含め2名様まで)

ゴールド

150,000ポイント積立(過去24ヶ月間の累積実績が集計)
メンバーシップクーポン

On The Plate朝食2名利用券2枚 RUBIKシグネチャーカクテル2杯利用券2枚 客室1ランク無料アップグレード利用券2枚 長期駐車1週間利用券2枚 CIMER アクアスパ券4枚 ワンデーパス4枚

メンバーシップ特典

施設利用時3%ポイント加算(VATを除く) 1ポイント単位で現金と同じように使用可能(3,000ポイント以上保有時) Hotel F&B利用時、 10%割引 PARADISE HOTEL & RESORT RUBIK利用時、5%割引 PLAZA #PART利用時、10%割引 PARADISE ART SPACE展示観覧特典 宿泊時、ウェルカムアメニティ提供 CIMERアクアスパ券50%オフ(ご本人様含め4名様まで) ワンデーパス50%オフ(ご本人様含め4名様まで)

* 使用条件は状況に応じて制限される場合があります。

* ランク変動時に発行されるクーポン別の詳細利用条件は、Paradise Rewards利用約款でご確認いただけます。

ランク評価について

評価期間 反映日 ランク維持期間 ランク維持期間
年4回 1月、4月、7月、10月の各営業日基準で3日以内 1年 24ヶ月積立ポイント

ポイント使用について

1ポイントは1ウォン(KRW)の価値を持ち、3000ポイント以上の加算時、1ポイント単位でご利用いただけます。
パラダイスシティの客室、飲食店、レジャー施設で現金と同様にご利用いただけます。
ただし、賃貸店舗/プロモーション商品/インポートおよび買入商品の場合、ポイント加算と使用を制限させていただく場合があります。

ポイント消滅

ポイントの有効期間は、ポイント加算時点を基準として24ヶ月(2年)です。

パラダイス・シグネチャー

パラダイスシグネチャーはパラダイスシティでの
滞在を更に輝かせる年間会員メンバーシップです。
上質の寛ぎをご体験ください。

SIGNATURE RED

レッドGOURMET IN PARADISE

年会費 : 500,000 ウォン(VAT込み)

有効期間 : 12ヶ月 (1年)

最新トレンドを取り入れたレストランで食事をお楽しみいただける、パラダイスシティおすすめの飲食型メンバーシップです。国内外トップレベルの有名シェフが腕を振るう最高級グルメをご堪能ください。

  • On The Plateの食事券(1名様分)2枚
    • 食事券1枚で1名様までご入場いただけます。
    • 平日または週末(祝日)のランチ、またはディナーにご利用いただけます。

      適用除外日:5/5、12/24、25、31

    • ただし、店舗が指定する特定の期間中はご利用いただけない場合があります。
    • 3日前までのご予約でご利用いただけます。
    • 店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。"
    • 食事券分の金額を除いた追加ご利用分については、割引またはポイント加算が適用されます。
      店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。
  • Hotel F&B 10万ウォン券2枚
    • 使用可能店舗: PARADISE HOTEL&RESORT(On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、Garden Café)
    • 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
    • 残高の払い戻しはできません。
  • Hotel F&B 5万ウォン券2枚
    • 使用可能店舗: PARADISE HOTEL&RESORT(On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、Garden Café)
    • 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
    • 残高の払い戻しはできません。
  • 長期駐車1週間利用券1枚
    • 最初の入車後、最長1週間(168時間)駐車できます。
    • 8日目からは、1日最大24,000ウォンの駐車料金が発生します。
  • Hotel F&B常時割引
    平日週末(土日)
    割引率25%15%
    • 人数割引適用店舗: PARADISE HOTEL&RESORT(On the Plate、La Scala、Raku)

      適用除外日:5/5、12/24、25、31

    • 休日にご利用いただくと、週末割引率が適用されます。
    • ただし、10人以上利用の場合、10%割引が提供されます。
    • Lounge Paradise、Rubik、Garden Cafe、Imperial Treasure: 常時10%割引適用店舗
    • 飲料・アルコール:10%割引でご利用いただけます。
    • 一部のベーカリー商品、買入商品や各店舗が指定するプロモーション品目、割引商品や特価商品および特定の期間中は常時割引対象から除外される場合があります。
    • 1枚のカードでテーブルを分割して割引を適用することはできません。
  • ホテル釜山F&B 常時割引(10%)
    • カードご提示時のみ割引が適用されます。
    • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスク(1833-8330)でご確認できます。
  • ザ・スパ・アット・パラダイス 20%割引
    • カードご提示時のみ割引が適用されます。
    • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスク(1833-8330)でご確認できます。
SIGNATURE GOLD

ゴールドULTIMATE PREMIUM EXPERIENCE

年会費 : 1,200,000 ウォン(VAT込み)

有効期間 : 12ヶ月 (1年)

芸術的なインスピレーション溢れる客室利用特典に加え、ラグジュアリーダイニング、ダイナミックなエンターテイメントの両方を体験することができる、パラダイスシティのプレミアム・メンバーシップです。シグニチャーゴールドで、洗練された品格を備えたコンテンポラリー・ライフスタイルをご体験ください。

  • HOTEL PARADISE グランドプレミアデラックス1泊宿泊券2枚
    • 土日、祝前日、超繁忙期(7月末~8月初, 12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
    • 超繁忙期、年末年始の場合、宿泊予約可能な際に申し込みが可能で、別途料金(200,000ウォン、VAT別途)が追加されます。
    • 空室状況によりご利用が制限される場合があります。
  • HOTEL PARADISE 客室のアップグレード利用券2枚
    • PARADISE HOTEL&RESORT 客室利用時に使用可能です。
    • 土、祝日前日、超繁忙期(7月末~8月初, 12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
    • 客室予約窓口を通じた直接予約に限ります。オンライン予約業者や特別契約業者などを通じた予約の場合は利用できません。
    • 1ランクアップグレードに限って、1泊のみ適用されます。
    • HOTEL PARADISEでご利用の場合、コーナースイート(Corner Suite)までのアップグレードに限ります。
    • 空室状況によりご利用が制限される場合があります。
  • 客室50%割引券3枚
    • PARADISE HOTEL&RESORT 客室利用時に使用可能です。
    • 本割引券は客室料金(Rack Rate)からの50%割引が適用される割引券です。
    • 超繁忙期(7月末~8月初, 12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
    • 客室予約窓口を通じた直接予約に限ります。オンライン予約業者や特別契約業者などを通じた予約の場合は利用できません。
    • 空室状況によりご利用が制限される場合があります。
  • On The Plateの食事券(1名様分)2枚
    • 食事券1枚で1名様までご入場いただけます。
    • 平日または週末(祝日)のランチ、またはディナーにご利用いただけます。

      適用除外日:5/5、12/24、25、31

    • ただし、店舗が指定する特定の期間中はご利用いただけない場合があります。
    • 3日前までのご予約でご利用いただけます。
    • 店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。"
    • 食事券分の金額を除いた追加ご利用分については、割引またはポイント加算が適用されます。
      店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。
  • Hotel F&B 10万ウォン券1枚
    • 使用可能店舗: PARADISE HOTEL&RESORT(On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、Garden Café)
    • 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
    • 残高の払い戻しはできません。
  • Hotel F&B 5万ウォン券2枚
    • 使用可能店舗: PARADISE HOTEL&RESORT(On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、Garden Café)
    • 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
    • 残高の払い戻しはできません。
  • PARADISE HOTEL&RESORTサウナ2名利用券2枚
    • 1枚につき最大2名まで入場可能です。
    • 土、日、超繁忙期(7月末~8月初, 12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。サウナを退場した後の再入場はできません。
    • サウナを退場した後の再入場はできません。
    • 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
  • 長期駐車1週間利用券2枚
    • 最初の入車後、最長1週間(168時間)駐車できます。
    • 8日目からは、1日最大24,000ウォンの駐車料金が発生します。
  • Hotel F&B常時割引
    平日週末(土日)
    割引率25%15%
    • 人数割引適用店舗: PARADISE HOTEL&RESORT(On the Plate、La Scala、Raku)

      適用除外日:5/5、12/24、25、31

    • 休日にご利用いただくと、週末割引率が適用されます。
    • ただし、10人以上利用の場合、10%割引が提供されます。
    • Lounge Paradise、Rubik、Garden Cafe、Imperial Treasure: 常時10%割引適用店舗
    • 飲料・アルコール:10%割引でご利用いただけます。
    • 一部のベーカリー商品、買入商品や各店舗が指定するプロモーション品目、割引商品や特価商品および特定の期間中は常時割引対象から除外される場合があります。
    • 1枚のカードでテーブルを分割して割引を適用することはできません。
  • 客室割引
    • PARADISE HOTEL&RESORTのお泊まりの際、ルームの割引サービスが提供されます。
    • 平日(日-木)30%割引(通常料金基準)
    • 週末(金土)15%割引(通常料金基準)
    • 1日最大3部屋まで割引き価格でご利用いただけます。ただし、状況によってはご利用を制限させていただく場合がございます。
    • 超繁忙期(7月末~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31)の場合、客室予約可能時に限り予約を要請することができ、週末割引率が適用されます。
      (ただし、当該期間の日付は年度別に変動する場合があります。)
  • ホテル釜山F&B 常時割引(10%)
    • カードご提示時のみ割引が適用されます。
    • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスク(1833-8330)でご確認できます。
  • ザ・スパ・アット・パラダイス 20%割引
    • カードご提示時のみ割引が適用されます。
    • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスク(1833-8330)でご確認できます。

注意事項

  • メンバーシップ特典の詳細については、会員約款をご確認ください。
  • 一部の特典は内部事情により変更になる場合がございます。また、一部の店舗では特典のご利用を制限する場合がございます。
  • メンバーシップクーポンご利用の際には事前予約が必須となります。施設の運営状況によりご利用を制限させていただく場合がございます。
  • 提携サービスは提携会社の事情により変更になる場合がございます。
  • 提供会社特典(バウチャー、クーポン、プロモーションなど)と割引きの併用はできません。

カジノ

K-Styleプレミアム外国人専用カジノで、さまざまな特典をお楽しみいただけるカジノメンバーシップです。
カジノメンバーシップは、ClubメンバーシップとPointメンバーシップの2種類で、各種ランクをご用意しております。
登録時にはホテルメンバーシップのパラダイス・リワーズREDにも連携登録されます。

リワードデスク +82-32-729-3121

カジノポイント

パラダイスカジノポイントは利用実績に応じてポイントが加算され、加算されたポイントはカジノのみならず、パラダイスシティ内の施設で現金と同様に自由にご利用いただけます。

レッド

メンバーシップ登録時一括発行
メンバーシップクーポン

[加入記念] ラッキーベッティングクーポン 10万ウォン分(当日のゲームプレイ基準に応じて提供)

メンバーシップ特典

ホテル施設特典

DINE&DRINK 15%割引 プール50%割引 サウナ50%割引
(プール、サウナ利用時、フィットネス無料利用可能)
駐車場無料

その他施設特典

WONDERBOX入場特典(ワンデーパス50%割引, カーニバルゲーム1回無料券) CHROMA入場券50%割引 CIMERアクアスパ券50%割引 PARADISE ART SPACE 観覧無料 PLAZA #PART 5%割引
(一部の商品とプロモーション商品を除く)
インペリアル・トレジャー,インペリアル・トレジャー点心&スチームボート店15%割引(ドリンク及びアルコール類を除く) プラザ飲食施設10%割引 (ドリンク及びアルコール類を除く) (割引対象店:ボンピヤン、陣川、オバルタン、ポリス・ピザ、ポール・バセット、プロカンジャンゲジャン、フードコート) プラザ AND COFFEE LAB 15%割引

パープル

過去2年間で400,000ポイント以上加算時
(テーブルゲームポイント基準)
メンバーシップクーポン

[ランクアップ記念] ラッキーベッティングクーポン5万ウォン分 [誕生日クーポン] ガーデンカフェ利用券5万ウォン分1枚

メンバーシップ特典

ホテル施設特典

DINE&DRINK 15%割引 プール50%割引 サウナ50%割引
(プール、サウナ利用時、フィットネス無料利用可能)
駐車場無料

その他施設特典

WONDERBOX入場特典(ワンデーパス50%割引, カーニバルゲーム1回無料券) CHROMA入場券50%割引 CIMERアクアスパ券50%割引 PARADISE ART SPACE 観覧無料 PLAZA #PART 10%割引
(一部の商品とプロモーション商品を除く)
インペリアル・トレジャー,インペリアル・トレジャー点心&スチームボート店15%割引(ドリンク及びアルコール類を除く) プラザ飲食施設10%割引 (ドリンク及びアルコール類を除く) (割引対象店:ボンピヤン、陣川、オバルタン、ポリス・ピザ、ポール・バセット、プロカンジャンゲジャン、フードコート) プラザ AND COFFEE LAB 15%割引

ゴールド

過去2年間で3,000,000ポイント以上加算時
(テーブルゲームポイント基準)
メンバーシップクーポン

[ランクアップ記念] デラックスルーム1泊ご宿泊券 [誕生日クーポン] オン・ザ・プレートお食事券2枚

メンバーシップ特典

ホテル施設特典

DINE&DRINK 15%割引 プール50%割引 サウナ50%割引
(プール、サウナ利用時、フィットネス無料利用可能)
プレイラボ無料 駐車場無料

その他施設特典

WONDERBOX入場特典(ワンデーパス50%割引, カーニバルゲーム1回無料券) CHROMA入場券50%割引 CIMERアクアスパ券50%割引 PARADISE ART SPACE 観覧無料 PLAZA #PART 10%割引
(一部の商品とプロモーション商品を除く)
インペリアル・トレジャー,インペリアル・トレジャー点心&スチームボート店15%割引(ドリンク及びアルコール類を除く) プラザ飲食施設10%割引 (ドリンク及びアルコール類を除く) (割引対象店:ボンピヤン、陣川、オバルタン、ポリス・ピザ、ポール・バセット、プロカンジャンゲジャン、フードコート) プラザ AND COFFEE LAB 15%割引

* メンバー加入/ランクアップ記念品はシーズンによって変わる場合がございます。

カジノクラブ

VIP向け専用ラウンジやプライベートルーム、様々なイベントへのご招待など、パラダイスカジノクラブのメンバーにのみご提供される特別なサービスをお楽しみください。

プラチナ

メンバーシップ特典

ホテル施設特典

DINE&DRINK 15%割引 プール50%割引 サウナ50%割引
(プール、サウナ利用時、フィットネス無料利用可能)
プレイラボ無料 レイトチェックアウト無料 駐車場無料 駐車代行無料

カジノ施設特典

カジノプラチナムラウンジご利用 カジノVIPレストランご利用 VIPリムジンサービス無料

その他施設特典

WONDERBOX入場特典(ワンデーパス無料, カーニバルゲーム1回無料券) CHROMA入場無料 CIMERアクアスパ券無料 PARADISE ART SPACE 観覧無料 PLAZA #PART 10%割引
(一部の商品とプロモーション商品を除く)
インペリアル・トレジャー,インペリアル・トレジャー点心&スチームボート店15%割引(ドリンク及びアルコール類を除く) プラザ飲食施設10%割引 (ドリンク及びアルコール類を除く) (割引対象店:ボンピヤン、陣川、オバルタン、ポリス・ピザ、ポール・バセット、プロカンジャンゲジャン、フードコート) プラザ AND COFFEE LAB 15%割引

ダイヤモンド

メンバーシップ特典

ホテル施設特典

DINE&DRINK 15%割引 プール50%割引 サウナ50%割引
(プール、サウナ利用時、フィットネス無料利用可能)
プレイラボ無料 レイトチェックアウト無料 駐車場無料 駐車代行無料

カジノ施設特典

カジノプラチナムラウンジご利用 カジノVIPレストランご利用 VIPリムジンサービス無料 1:1 VIPケアサービス(ダイヤモンドラウンジ)

その他施設特典

WONDERBOX入場特典(ワンデーパス無料, カーニバルゲーム1回無料券) CHROMA入場無料 CIMERアクアスパ券無料 PARADISE ART SPACE 観覧無料 PLAZA #PART 10%割引
(一部の商品とプロモーション商品を除く)
インペリアル・トレジャー,インペリアル・トレジャー点心&スチームボート店15%割引(ドリンク及びアルコール類を除く) プラザ飲食施設10%割引 (ドリンク及びアルコール類を除く) (割引対象店:ボンピヤン、陣川、オバルタン、ポリス・ピザ、ポール・バセット、プロカンジャンゲジャン、フードコート) プラザ AND COFFEE LAB 15%割引

* メンバーシップ特典の詳細につきましては、メンバーシップ約款をご確認ください。

* 一部の特典はパラダイスシティの内部事情により変更される場合があり、

* 一部の店舗・施設及び一部の特典はご利用いただけない場合がございます。

入会方法

カジノ内リワードデスクにてご入会いただけます。

カードの再発行

カジノ内リワードデスクにて本人確認後、再発行が可能です。

会員退会及び資格の喪失

退会申請後直ちに退会処理され、加算ポイントは会員約款にしたがって消滅します。
パラダイスシティポリシーにしたがって、会員として不適切とみなされる(約款違反、不正行為など)場合には資格を停止または剥奪される場合があります。

注意事項

  • メンバーシップ特典の詳細につきましては、メンバーシップ約款をご確認ください。
  • 一部の特典はパラダイスシティの内部事情により変更される場合があり、
  • 一部の店舗・施設及び特典はご利用いただけない場合がございます。

メンバーシップ加入申請

個人情報 *入力必須項目

メンバーシップ選択

個人情報の収集および利用への同意 (必須)

パラダイスシグネチャー登録相談サービスのご提供のため、個人情報保護法第15条及び第22条により、 本人の事前の同意を得なければなりません。ここに私は、貴社が次のように私の個人情報を収集・利用することに同意します。

[個人情報の収集及び利用に関する同意]
1. 収集及び利用目的:会員登録相談サービスの提供
2. 収集項目
- 必須項目:氏名、携帯電話番号、入会希望タイプ
- 任意項目:連絡可能時間、内容
3. 保有期間及び破棄時点
- 収集・利用に関する同意日から2年間保管の後、破棄
4. お客様の本個人情報の収集及び利用に関する同意は任意ではございますが、ご同意いただけない場合、登録相談サービスをご利用いただけないことがございます。

[ご案内]
- パラダイスシティメンバーシップデスクの営業時間は、月曜日~金曜日9:00〜18:00です。(祝日を除く)
- 必ず連絡の取れる連絡先をご記載ください。

携帯電話番号ご案内

  • 2018年から平日(月〜金)、週末(土、日)に行われます。
  • 祝日と法定休日には週末料金が適用されます。
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メンバーシップ加入申請

メンバーシップ登録の申請が完了しました。.
担当者による確認後、ご連絡を差し上げます。
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以前のメンバーシップ特典

パラダイス・シグネチャーレッド

パラダイスホテル&リゾートの飲食店舗利用時の特典を求めるお客様のための
GOURMET IN PARADISE

有効期間
12ヶ月 (1年)
年会費 (消費税込み)
450,000 ウォン
割引対象 1人 2人 3人 4人 5~9人 10~20人
割引率 10% 30% 33% 25% 20% 10%
  • 割引可能店舗:オン・ザ・プレート、楽、ラ・スカラ、ラウンジ・パラダイス
  • 一部プロモーション及び商品は常時割引率の適用が制限される場合があります。
  • ガーデンカフェ、ルービック:人数とは関係なく常時10%割引が適用されます。
  • 飲料及び酒類:常時10%割引が適用されます。

飲食券10万ウォン3枚

飲食券5万ウォン3枚

  • 使用制限期間:公休日(韓国)、繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~31)
  • 飲食券使用額を超えた金額に対しては、割引またはポイント付与が適用されます。
  • 使用後の残額は返金不可です。
  • 使用可能店舗:オン・ザ・プレート、楽、ラ・スカラ、ラウンジ・パラダイス、ガーデンカフェ、ルービック

長期駐車1週間利用券1枚

  • 初回入車後、最大1週間(168時間)駐車が可能。7日目(168時間)以降は1日当たり24,000ウォンの駐車料が発生します。

プール2名無料利用券2枚

  • 使用制限期間:週末、繁忙期(7/28~8/5)及び年末年始(12/29~31)
  • プール退場後、再入場はできません。
  • 3日前までにメンバーシップデスクを通じてのご予約が必要です。施設の状況により利用制限される場合がございます。

パラダイスホテル釜山の飲食店舗10%割引

ザ・スパ・アット・パラダイス20%割引

インペリアルトレジャー10%割引

  • カードご提示時のみ割引が適用されます。
  • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスクでご確認できます。
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以前のメンバーシップ特典

パラダイス・シグネチャーパープル

パラダイスホテル&リゾートだけの高品質の客室利用特典及びポイント獲得を求めるお客様のための
STAYCATION IN PARADISE

有効期間
12ヶ月 (1年)
年会費 (消費税込み)
450,000 ウォン
区分 パラダイスリワーズレッド パラダイスリワーズパープル パラダイスリワーズゴールド
ポイント付与率 25% 35% 50%
  • 獲得されたポイントを基準に上記ポイント付与率が適用されます。
  • 追加獲得ポイントはパラダイスリワーズの等級により適用されます。

デラックス(Deluxe)宿泊券1枚

  • 利用制限期間:土曜日、公休日前日(韓国)、繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~12/31)
  • 客室の予約状況により繁忙期及び年末年始のご予約も可能です。ご予約時、別途追加料金(200,000ウォン、別途消費税)が発生いたします。

客室1ランクアップグレード利用券1枚

  • 利用制限期間:土曜日、公休日前日(韓国)、繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~12/31)
  • コーナースイート(Corner Suite)までのアップグレードに限ります。最大1泊に限定され適用されます。
  • 客室状況によりご利用が制限される場合がございます。
  • 客室予約室を通じ、直接予約した場合のみご使用できます。

オン・ザ・プレート(ビュッフェレストラン)朝食2名利用券1枚

  • 使用制限期間:公休日(韓国)、繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~31)
  • 飲食券使用額を超えた金額に対しては、割引またはポイント付与が適用されます。

長期駐車1週間利用券1枚

  • 初回入車後、最大1週間(168時間)駐車が可能。7日目(168時間)以降は1日当たり24,000ウォンの駐車料が発生します。

サウナ無料利用券2枚

  • 本利用券は1名様当たり1枚ご利用できます。客室宿泊時のみご利用頂けます。
  • 17歳以上からサウナに入場できます。

プール2名無料利用券2枚

  • 使用制限期間:週末、繁忙期(7/28~8/5)及び年末年始(12/29~31)
  • プール退場後、再入場はできません。
  • 3日前までにメンバーシップデスクを通じてのご予約が必要です。施設の状況により利用制限される場合がございます。

パラダイスホテル釜山の飲食店舗10%割引

ザ・スパ・アット・パラダイス20%割引

  • カードご提示時のみ割引が適用されます。
  • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスクでご確認できます。
레이어 팝업 닫기

以前のメンバーシップ特典

パラダイス・シグネチャーゴールド

ラグジュアリなダイニングはお洒落な客室、ダイナミックなエンタテインメントをすべて経験できる
ULTIMATE PREMIUM EXPERIENCE

有効期間
12ヶ月 (1年)
年会費 (消費税込み)
1,200,000 ウォン

客室 割引特典

  • 平日:30%常時割引が適用されます。(通常料金基準)
  • 週末:15%常時割引が適用されます。(通常料金基準)
割引対象 1人 2人 3人 4人 5人 ~ 9人 10人 ~ 20人
割引率 10% 30% 33% 25% 20% 10%
  • 割引可能店舗:オン・ザ・プレート、楽、ラ・スカラ、ラウンジ・パラダイス
  • 一部プロモーション及び商品は常時割引率の適用が制限される場合があります。
  • ガーデンカフェ、ルービック:人数とは関係なく常時10%割引が適用されます。
  • 飲料及び酒類:常時10%割引が適用されます。

グランドプレミアデラックス(Grand Premier Deluxe)宿泊券+クラブラウンジ2名利用券1枚

  • 利用制限期間:土曜日、公休日前日(韓国)、繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~12/31)
  • 客室の予約状況により繁忙期及び年末年始のご予約も可能です。ご予約時、別途追加料金(200,000ウォン、別途消費税)が発生いたします。
  • クラブラウンジ利用券:本宿泊券を利用時のみ使用できます。

客室1ランクアップグレード利用券1枚

  • 利用制限期間:土曜日、公休日前日(韓国)、繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~12/31)
  • コーナースイート(Corner Suite)までのアップグレードに限ります。最大1泊に限定され適用されます。
  • 客室状況によりご利用が制限される場合がございます。
  • 客室予約室を通じ、直接予約した場合のみご使用できます。

客室50%割引券3枚

  • 使用制限期間:繁忙期(7/28~8/5,12/24)及び年末年始(12/29~31)
  • 本割引券は客室金額(Rack Rate)基準で50%割引ができる割引券です。

客室ウェルカムアメニティ無料提供

  • 客室宿泊時、ホテルが決めたウェルカムアメニティが無料でご提供されます。

ホテルF&B 10万ウォン券3枚

ホテルF&B 5万ウォン券2枚

  • 利用制限期間:祝日、超繁忙期(7/28~8/5、12/24)、年末年始(12/29~31)
  • 券の額面を除いた金額は、割引や積算率の適用が可能です。
  • 使用後の残額は返金不可です。
  • 利用可能店舗:オン・ザ・プレート、スカラ、ラク、ラウンジパラダイス、ルービック、ガーデンカフェ

トロピカルカバナ利用券1枚

  • 使用制限期間:5/3~5/7、夏繁忙期(7/21~8/20)及び年末年始(12/29~31)
  • 宿泊時のみ利用できます。利用時間は施設の状況により変更される場合があります。
  • 利用券1枚使用時、最大4人まで入場できます。プールの利用券は別途ご購入が必要です。
  • 水着の貸出サービスは実施しておりません。
  • 3日前までにメンバーシップデスクを通じてのご予約が必要です。施設の状況により利用制限される場合がございます。

長期駐車1週間利用券2枚

  • 初回入車後、最大1週間(168時間)駐車が可能。7日目(168時間)以降は1日当たり24,000ウォンの駐車料が発生します。

サウナ無料利用券2枚

  • 本利用券は1名様当たり1枚ご利用できます。客室宿泊時のみご利用頂けます。
  • 17歳以上からサウナに入場できます。

プール2名無料利用券4枚

  • 使用制限期間:週末、繁忙期(7/28~8/5)及び年末年始(12/29~31)
  • プール退場後、再入場はできません。
  • 3日前までにメンバーシップデスクを通じてのご予約が必要です。施設の状況により利用制限される場合がございます。

パラダイスホテル釜山の飲食店舗10%割引

ザ・スパ・アット・パラダイス20%割引

インペリアルトレジャー10%割引

  • カードご提示時のみ割引が適用されます。
  • 利用規約は変更される場合があり、変更される内容はホテルメンバーシップデスクでご確認できます。
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カジノメンバーシップ情報の照会

*入力必須項目

一致するパスポート番号が存在しません。
一致する会員番号が存在しません。

※パラダイスシティカジノにご来店の上、メンバーシップ登録を行った後、発行されたメンバーシップカード会員番号を入力してください。

個人情報の収集および利用に同意(必須)
[【※必須項目】固有識別情報の収集・利用に関する同意]
お客様は、パラダイスシティがメンバーシップサービスを提供するために、次のようなお客様固有識別情報を収集・利用することに同意します。(カジノメンバーシップ照合時のみ該当)
- 固有識別情報:パスポート番号
※ お客様の上記事項に対する同意は任意ではございますが、ご同意いただけない場合、カジノメンバーシップに関するサービスをお受けいただけないことがございます。

1. 収集及び利用目的:カジノメンバーシップ登録の確認、会員番号照合によるホームページ内カジノメンバーシップサービスの提供
2. 収集項目
- 固有識別情報:パスポート番号
3. 保有期間及び破棄時点
- 目的達成後、直ちに破棄
4. お客様の本個人情報の収集及び利用に関する同意は任意ではございますが、ご同意いただけない場合、カジノメンバーシップに関するサービスをお受けいただけないことがございます。

ご案内

  • 통합입장권 및 찜질권은 온라인 선 구매되는 상품입니다.(매표소에서 구매확인 후 입장권을 발급받아야 합니다.)
  • ロッカーは予約制ではないため、当日の状況に応じて入場の遅延や制限がかかる場合があります。
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カジノメンバーシップ情報の照会

カジノメンバーシップ
情報の照会に成功しました。
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特典詳細

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ランク & Meeting Credit の有効期間

  • · 以最初加入時間為準,24個月後會員等級初始化, Meeting Credit失效。

Meeting Creditの積立及び使用

  • · 1回のイベントで積立が可能なMeeting Creditは、600,000Creditです。
  • · 1 Meeting Creditは、1ウォンとして計算します。
  • · 積立クレジットが100,000クレジット以上の場合、1クレジット単位で次回のイベント開催運営時の代金として決済での利用が可能です。
  • · 一部の項目については、Meeting Creditの積立が適用されないものがあります。

宴会場レンタル料の割引または無料提供

  • · 飲食代の費用がレンタル料の50%以上を満たした場合、無料で提供されます。
  • · 上記の条件を満たさない場合、内部規定に従い別途割引率が適用されます。

45人乗りバス 往復無料送迎

  • · 40~80名 : 1台 / 80名以上: 2台まで 無料送迎
  • · ソウル、京畿道、仁川:往復が基本、それ以外の郊外地域の一部については追加費用が発生することがあります。

客室無料提供 & 客室無料アップグレード

  • · 客室30室を利用される場合:「1室無料宿泊(Deluxe Room)」
  • · 客室15室を利用される場合:「客室1室無料アップグレードサービス」
  • · 当日のリゾートホテル客室の事情により、提供される客室数またはタイプが変動する場合があります。

Free Corkage Charge

  • · リゾートにて販売するアルコール類をテーブル毎に1本購入した場合、最大10本までCorkage Chargeを無料で提供。
  • · リゾートにて販売するアルコール類をテーブル毎に1本購入した場合、最大10本までCorkage Chargeを無料で提供。

Pre Set-upレンタル料の割引または無料提供

  • · Pre Set-upレンタル料を50%割引にて提供
  • · 前日のイベント終了後、Pre Set-upレンタル料を無料にて提供
  • · Set-upのスケジュールにより、事前合意が必要となります。

利用約款

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Paradise Event Membership Club 利用約款

第1条 目的

本利用約款は、パラダイスシティ(以下「リゾート」という。)が運営するParadise Event Membership Club(以下「イベントメンバーシップクラブ」という。)に加入登録した法人会員を対象に提供するサービスの利用に関して、リゾートと会員の諸権利、義務、関連手続きなど総括的な運営事項を規定することにその目的があります。

第2条 用語の定義

本約款で使用する主な用語の定義は以下の通りです。

  • 1. Paradise Event Membership Club法人会員(以下「会員」という。)とは、パラダイスシティの営業場またはホームページなどを通じ、本約款第5条に定められた手続きに従い加入登録を行い、イベントメンバーシップクラブサービスを正常に利用できる権限を付与された法人顧客を指します。
  • 2. Paradise Event Club Membership Meeting Credit(以下「クレジット」という。)とは、リゾートでのイベント開催運営時に積立及び使用が可能なクレジットを指します。
  • 3. イベントとは、「会員」がパラダイスシティ内の場所を使用して行うイベントを開催運営することを指します。今後メンバーシップサービスの利用が可能な内容については、リゾートの事情により追加または除外されることがあり、これらに関する告示は、リゾートから別途お知らせします。
  • 4. Paradise Event Membership Clubサービス(以下「メンバーシップサービス」という。)とは、リゾートが会員に提供するクレジットの積立、使用、ボーナス特典など、イベント全般に関連するサービスプログラムを指します。

第3条 約款の効力及び改定

  • 1. 本約款の内容は、リゾートホームページへの掲載、またはその他の方法により会員に通知し、これに同意した会員がメンバーシップサービスに加入登録することでその効力が発生します。
  • 2. 本約款は、メンバーシップサービスに加入登録した会員を含め、サービスを利用するすべての会員に対してその効力が発生します。
  • 3. 本約款は、随時改定が可能なものとします。リゾート内部の事情によるメンバーシップサービス約款の関連条件変更及び修正時には、リゾートは改定する約款の適用日の15日以前に、利用約款改定の事実と改定内容などについて、以下に定められたうちのいずれか一つ以上の方法で会員に通知します。(ただし、会員に不利となる約款内容変更の場合、少なくとも30日以上の猶予期間を置いて事前告知するものとします。)
    • - Eメール通知
    • - SMS通知
    • - 書面または広告による告知
    • - その他、会員加入登録時に会員から提供された個人情報などを利用した電話案内などの方法
  • 4. リゾートが営業譲渡などの方法により本約款に基づく契約関係を移転しようとする場合、その事実を会員に個別に通知し、会員がこれに対して30日間異議を申し立てることなく継続してメンバーシップサービスを利用した場合には、これに対し同意したものとみなします。
  • 5. 当社がEメール通知または書面により本約款の改定事実及び改定内容を会員に通知する場合には、会員から提供されたEメールアドレスまたは提供された最新の住所に通知し、この場合、当社が法に適した通知方法を遂行完了したものとみなします。
  • 6. 本約款の改定に関連し異議がある会員は会員退会手続きを行うことが可能であり、改定される約款の効力発生日までに退会しない場合、または別途リゾートに対し異議を提起しない場合には、改定される約款に同意したものとします。

第4条 メンバーシップサービス

  • 1. リゾートが本約款に基づいて会員に提供するメンバーシップサービスは下記の通りです。
    • 1) クレジット積立サービス
      • イ.会員は、リゾートのイベント開催運営時の最終決済金額により、クレジットの積立が可能となります。
      • ロ.ただし、リゾートの内部事情により、指定された一部のイベントはクレジット積立の対象から除外されることがあります。
      • ハ.積立てられたクレジットの実績に基づき、会員ランクが調整されます。
    • 2) クレジット利用サービス
      • イ.会員は、積立てられたクレジットを使用して、リゾート内で開催運営するイベント費用の決済を行うことができます。ただし、初回メンバーシップ加入登録時に、加入登録申請書にて管理者として記載された者によるクレジット使用に関する口頭または書面での同意手続きが必要となります。
    • 3) 割引サービス
      • イ.会員は、リゾート内でのイベント開催運営時、メンバーシップポリシーに従い宴会場利用料金または契約金総額の一部を割引価格で利用することができます。

リゾートの宴会場及びその他附属施設の営業ポリシーにより、提供されるサービスまたは特典が変更されることがあります。

第5条 会員加入登録

  • 1. 会員加入登録は、リゾートのホームページまたは一部の営業場を通じて可能です。
  • 2. メンバーシップ加入登録の対象はリゾートでイベントを開催運営するすべての法人(海外法人を含む)であり、加入費は無料です。
  • 3. メンバーシップへの加入登録を希望する顧客は、リゾートホームページまたは一部の営業場にて、会員加入登録申請書(書面申請書)の作成に関する説明を受けることで加入が可能となり、加入登録申込書に所定の事項を記入し署名した後、本約款と「個人情報処理方針」(「個人情報の収集提供及び活用への同意」など)に同意する必要があります。
  • 4. 会員は、本約款に定められた運営事項を遵守しなければならず、加入登録申請時に虚偽の情報を記載した会員は、法的な保護とメンバーシップサービスの提供に制限を受ける場合があります。

第6条 会員退会及び資格喪失

  • 1. 会員は、書面、Eメール、電話、その他リゾートが定める方法でいつでも会員退会を求めることができ、リゾートは会員の要求に応じて会員退会に必要な諸手続きを遂行します。
  • 2. リゾートは、次の各項に該当する場合に会員資格を停止または剥奪することができます。
    • 1) 会員加入登録申請時、虚偽内容を登録したり他人の名義を盗用したりした場合
    • 2) クレジットの不正獲得、不正使用など、不正な方法または目的でメンバーシップサービスを利用した場合
      • イ.不正積立: 会員が実際にイベントを開催運営していないにもかかわらず、当該会員にクレジットが積立てられた場合を指します。システムエラーなどによりクレジットが誤って積立てられた場合、またはイベントを開催運営した当事者の同意のもと、会員の代わりに他の会員にクレジットを積立てる場合は、これにあたりません。
      • ロ.不正使用:他会員のクレジットを当該会員の同意なしに任意に使用した場合
    • 3) 他の会員のイベント及び営業場全般に関わる利用を不当に妨害したり、情報を盗用するなど関連法令に違反したりして電子取引の秩序を脅かした場合
    • 4) 本約款に従って会員が遵守しなければならない義務に違反した場合
    • 5) リゾートの正常な営業と運営を妨害し、被害を及ぼした場合
    • 6) メンバーシップサービスの運営を、故意に妨害する行為を行った場合
    • 7) リゾートの判断により、メンバーシップサービスの提供を拒否する必要があると認められた場合
  • 3. 第6条2項により会員資格を喪失した会員は、リゾートによる通知を受けた日から最大30日以内に本人の意見を釈明することができ、リゾートがこれを審査し会員の主張が妥当であると判断した場合は、継続してメンバーシップサービスを正常に利用できるよう措置することとします。
  • 4. 第6条1項によるメンバーシップ退会時には、以下の内容が適用されます。
    • 1) 会員が直接退会を要求する場合、リゾートが会員退会処理完了を通知した時点で、最終的な退会完了とします。
    • 2) 会員資格を喪失する場合、リゾートによる通知日に会員資格の喪失が確定します。
  • 5. 退会または会員資格を喪失した場合、会員の情報は以下のように処理されます。
    • 1) 退会した会員の情報は、本約款第15条の規定に従って一定期間保有後に削除処理されます。
    • 2) 会員資格を喪失した会員の情報は、資格喪失時点から2年間保有されます。

第7条 クレジットの積立

  • 1. クレジットは、リゾートで会員がイベント開催運営した後の決済完了時に積立てられます。
  • 2. リゾートでイベント開催運営を行った会員に対し、次のような方法でクレジットを算定し、積立サービスを提供します。
  • 3. リゾートポリシーに従い、一部のイベントに関してはクレジット積立が適用されないことがあります。
  • 4. クレジットは、決済した時点を基準とし、2営業日以内にリゾートにより自動積立されます。
    • 1) クレジットの積立は、会員加入登録申請書に記載された会員に対してのみ積立が可能です。
    • 2) 本約款第2条3項に従い開催運営されたイベントと認められない場合、クレジットを積立てることはできまません。
    • 3) メンバーシップ特典として提供されるクーポンや特典などを利用する場合、決済総額から該当額及びVATを除いた金額を基準としてクレジットが積立てられます。
    • 4) 第7条2項及び4項により算定・付与されたり、リゾートが実施するイベントにより追加で積立てられたりしたクレジットについて、小数点以下は切り捨てます。また、リゾートのイベント開催運営時、銀行口座への送金またはクレジットカード決済ではなく、クレジット、商品券、食事券、宿泊券などの決済手段を使用し決済した場合、クレジットを積立てることはできません。
    • 5) 委託販売代理店及び外部業者を通じて購入した入場券、利用券、商品券などのクーポン利用料金に対して、クレジットを積立てることはできません。
    • 6) 会員は、リゾートのイベントに対する料金決済時、即時に積立の請求を行うことを原則とするものの、会員は本人の決済内容に限り、決済日から30日以内に決済時の領収書を提示することにより、遡及して積立請求することができます。リゾートは、内部ポリシーに従いクレジット遡及積立請求期間の変更をすることが可能であり、状況に応じて会員の遡及請求を拒否することができます。
    • 7) クレジット積立率及び積立に関する基準は、リゾートの内部ポリシーに従い任意に変更される場合があります。
    • 8) 会員本人が直接リゾートまで問い合わせることで、積立てられたクレジットの照会/確認が可能となります。
    • 9) クレジット積立が不可能な項目
      • イ.加入登録申請書に主決済者として記載された者ではない他の者が支払ったすべての金額
      • ロ.メンバーシップ会員加入登録以前に決済を行った金額
      • ハ.その他リゾートが設定した特別料金商品

第8条 クレジットの使用

  • 1. クレジットを使用する際、会員は会員加入登録を通じて会員の資格を取得し、会員の加入登録申請書に管理者として記載されている者によるクレジット使用の同意が必要となります。また、会員はクレジットを使用する際、リゾートに使用の意思表示をする必要があり、リゾートの承認によりクレジットが差し引かれます。
  • 2. 会員が積立てたクレジットのうち、クレジット使用時点で保有中であるクレジット(以下「利用可能クレジット」という。)に限り使用することができ、使用時点以前に消滅したクレジットについては使用することができませ。
  • 3. 使用可能な最低クレジット及びクレジットの使用単位はリゾートが定め、クレジット使用時にリゾートから1つ以上の方法(口頭案内を含む)で通知されます。クレジットの使用には、合計累積クレジットが100,000クレジット以上である必要があり、この条件を満たしている場合には、1クレジット単位で使用クレジットの金額の制限なく利用が可能となります。
  • 4. クレジットの使用は、リゾートが定めたイベント内にて使用が可能であり、その他の場所及びイベントでは使用することができません。クレジットの使用が可能なイベントは、リゾートのポリシー及び営業状況により変更することがあり、この場合リゾートは会員に対し12ヶ月以内に、別途の方法にて通知しなければなりません
  • 5. 会員は、クレジットを他人に譲渡したり、貸与または担保の目的で利用したりすることはできません。
  • 6. クレジットは分割または重複使用が不可能であり、一つの支払いにつき2会員以上のクレジットを重複して使用することはできません。

第9条 クレジットの訂正・キャンセル・消滅

  • 1. 会員に積立てられたクレジットに誤りがある場合、会員はその発生時点から30日以内にリゾートに訂正の請求をする必要があり、リゾートは会員の訂正請求から最大3カ月以内に訂正手続きを完了しなければなりません。ただし、必要に応じてリゾートは会員に対しクレジット積立における誤りを証明する客観的な資料(領収書など)の提示を求めることができます。
  • 2. クレジットは初回会員加入登録時点から24ヶ月間利用可能で、初回会員加入登録後、24ヶ月経過した時点で一括自動消滅します。
  • 3. リゾートは、会員が保有するクレジットの消滅予定日の到来によりクレジットを消滅させる場合、消滅予定クレジットや消滅時期などクレジット消滅に関連する内容について、少なくとも30日前までに会員に案内します。
  • 4. 会員は、リゾートを通じて、消滅予定クレジットと消滅したクレジットの照会/確認を行うことができます。
  • 5. リゾートにてイベントを開催運営したことにより積立てられたクレジットではなく、イベントやプロモーションなどのマーケティング活動を通じてリゾートが会員に提供したクレジットの有効期限は、リゾートのポリシーと内部状況に応じて別途策定されることがあり、これについて会員に別途案内しなければなりません。
  • 6. 会員が開催運営したイベントの決済代金を返金する場合、積立または使用されたクレジットは、キャンセルまたは復元処理されます。
  • 7. 本約款第6条1項に定められた方法で退会手続きを行おうとする会員が残りのクレジットを使用する場合、会員の退会要請日前までに積立てられた利用可能クレジットを、本約款で定めるところにより使用しなければなりません。

第10条 ランク及び特典

  • 1. メンバーシップ会員のランクについて、初回加入登録時点を基準とし24か月後にメンバーシップランクは初期化されクレジットは消滅します。メンバーシップのランクが初期化された会員には、初回加入登録時と同一の特典及び権限が与えられます。
  • 2. メンバーシップ会員のランク評価及び調整は、イベント開催運営の終了毎に実施されます(実際の精算日を基準として2営業日以内)。
  • 3. メンバーシップランクに応じた特典については、有効期間内に使用しなかった場合自動的に消滅し、再発行及び期間の延長はできません。
  • 4. すべての特典はリゾートが管理し、特典を使用する際はリゾートに対し事前に申し出る必要があります。
  • 5. 提供されるすべての特典は、加入登録した法人に限ってのみ使用が可能です。
  • 6. 会員特典の基本項目(加入登録時付与)
    • 1) 初回会員加入登録完了後、毎回のイベント開催運営時に下記の中から2つの特典を選んで利用することができます。
      • イ. 宴会場レンタル料の割引または無料提供
        • - 契約時、イベント料金が宴会場の最低料金の80%以上に満たした場合、宴会場レンタルが無料で提供されます。
        • - 飲食代の費用がレンタル料の50%以上を満たした場合、無料で提供されます。
        • - 上記の条件を満たさない場合、内部規定に従い別途割引率が適用されます。
      • ロ. 45人乗りバス 往復無料送迎
        • - イベント参加人数基準 40~80名 : 1台 / 80名以上: 2台まで 無料送迎
        • - ソウル、京畿道、仁川 往復が基本、それ以外の郊外地域の一部については追加費用が発生することがあります。
      • ハ. 客室無料提供 & 客室無料アップグレード
        • - 客室15室を利用される場合:「客室1ランクアップグレードサービス」が提供されます。
        • - 客室30室を利用される場合:「客室1ランクアップグレードサービス」または「Deluxe Typeルーム 1室無料」の中から会員が選択した特典が提供されます(特典の重複選択は不可)。Type room. You cannot select both benefits.
        • - 当日のホテル客室の事情により、特典の提供が調整されることがあります。
      • ニ. Free Corkage Charge
        • - リゾートにて販売するアルコール類をテーブル毎に1本購入した場合、最大10本までCorkage Charge無料特典が提供されます。
        • - 10本を超えた場合には、50%割引が適用されます。
      • ホ. Pre Set-upレンタル料の割引または無料提供
        • - Pre Set-upレンタル料を50%割引にて提供
        • - 前日のイベント終了後、Pre Set-upレンタル料を無料にて提供
        • - Set-upのスケジュールにより、事前合意が必要となります。
  • 7. Red会員
    • イ.初回加入登録と同時に、Red会員のランクが付与されます。
    • ロ.クレジットについて、イベント決済料金の1%が積立てられます。初回加入登録時「Coffee Break 10名分サービス」の特典が、一度のみ無料で提供されます。
  • 8. Purple会員
    • イ.総累積積立クレジットの実績が600,000クレジット以上の会員には、「Purple会員」のランクが付与されます。
    • ロ.「Purple会員」には、イベント決済料金の1.5%が積立てられます。
    • ハ.初回ランクアップ時、「Coffee Break 50名分サービス」「宴会場無料アップグレードサービス」の特典が、一度のみ無料で提供されます。ただし、当日のホテル宴会場の事情により、提供サービスが調整されることがあります。
  • 9. Gold会員
    • イ.総累積積立クレジットの実績が1,200,000クレジット以上の会員には、「Gold会員」のランクが付与されます。
    • ロ.「Gold会員」には、イベント決済料金の2%が積立てられます。
    • ハ.初回ランクアップ時、「Coffee Break 100名分サービス」「宴会場無料アップグレードサービス」「On The Plate お食事券4枚(1枚につき1名)」の特典が、一度のみ無料で提供されます。ただし、当日のホテル宴会場の事情により、提供サービスが調整されることがあります。
    • ニ.Gold会員ランクアップまたはイベントを4回開催運営した会員には、「リゾート客室商品券4枚」が提供されます。提供される客室商品券のタイプ(客室タイプ、ご利用除外期間など)は、リゾートの事情により変更されることがあります。

第11条 会員の権利

  • 1. クレジットの積立状況については、リゾートでのイベント開催運営時の最終料金決済後に積立てられ、リゾートを通じ個別の通話による照会が可能です。
  • 2. 会員は、各種特典及びクレジット内容をリゾートへの問い合わせによって知る権利を有し、リゾートは、適切な方法を通じてプログラム変更内容や情報などを会員に通知することができます。書面による通知についての紛失や遅延などにより発生する会員の不利益に対してリゾートは一切の責任を負いません。

第12条 メンバーシップサービスの中止

  • 1. リゾートは円滑な運営のため、メンバーシップサービスを中止する権利を有します。
  • 2. リゾートが定めるサービス終了日までリゾートはメンバーシップサービスを提供し、リゾートの事情によりサービスを中止する場合、会員に対し6ヶ月前までに、Eメール、SMS、書面またはホームページなどを通じて会員に通知後でメンバーシップサービスを終了することができます。
  • 3. サービス終了日以降にはメンバーシップサービス特典を使用することはできず、リゾートが別途定める期日までにクレジットを使用する必要があります。指定日までに使用されないクレジットは、すべて自動消滅します。

第13条 個人情報の収集

  • 1. リゾートは、会員が加入登録のために提供またはメンバーシップサービスを利用する際に発生する個人情報だけでなく、事前に会員から同意を得て発生した情報を随時収集/保存することができ、これを分析し、より質の高いサービスを提供するためのマーケティング活動に活用することができます。個人情報の収集と活用に関する詳細は、会員加入登録申込書に掲載されている個人情報収集及び活用に関する同意(必須/任意)、またはリゾートのホームページに記載されている「個人情報処理方針」に従います。
  • 2. リゾートは、個人情報を収集しようとする場合、会員から別途様式による「個人情報の収集と活用への同意」を得ており、会員はいつでもこれを撤回することができます。
  • 3. 会員は、リゾートに提供した個人情報に変更が発生した場合、速やかにリゾートにその変更の事実を通知する必要があり、これを通知しないことにより発生した損害について、リゾートは一切の責任を負いません。

第14条 個人情報の利用と提供

  • 1. リゾートは、収集した会員の個人情報を「個人情報処理方針」に記載された者にのみ提供し、記載された目的の範囲内においてのみこれを利用し、収集した個人情報を会員の同意なしに記載された目的以外の用途に利用したり、記載されていない第三者に提供したりすることはできません。これに違反した場合、それら対するすべての責任はリゾートが負うものとします。
  • 2. ただし、以下の場合は例外的に利用されることがあります。
    • 1) 配送業務のために、配送業者に最小限の会員情報(氏名、住所、電話番号)を知らせる場合
    • 2) 統計の作成・研究・またはマーケティング活動などのために、特定個人を認識することができない形態に加工して提供する場合
    • 3) 取引に伴う代金精算のために必要な場合
    • 4) 法律の規定または法律に基づいてやむを得ない理由がある場合
    • 5) 合併、買収、包括営業譲渡などがある場合、合併後の買収当事社及び営業譲受人に対して提供する場合
  • 3. リゾートが第三者に会員の個人情報を提供する場合、本条2項に該当する場合を除き、以下のすべての事項について会員に通知し同意を得るものとします。
    • 1) 個人情報の提供を受ける者
    • 2) 個人情報の提供を受ける者の個人情報利用目的
    • 3) 提供する個人情報の項目
    • 4) 個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間
    • 5) 同意を拒否する権利を有する事実と同意の是非による不利益がある場合は、その不利益の内容

第15条 個人情報の保有及び利用期間

  • 1. リゾートは、収集の目的が達成された後、速やかに会員の個人情報を破棄することを原則とします。ただし、以下の場合には一定期間、例外的に収集した会員情報のすべてまたは一部を保管することができます。
    • 1) 顧客の要求事項処理の目的:収集した会員情報を退会後30日間保有
    • 2) リゾートが必要に応じて別途同意を得た場合:別途同意を得た範囲(会員情報及び保有期間)内において保有
    • 3) 個人情報の利用目的に関する事故調査、紛争解決、苦情処理、法令上の義務履行が必要な場合:必要な範囲内において保有
  • 2. 商法及び「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」などの関連法令規定により、次のように一定期間保有する必要がある場合には、関連する法令が定めた期間または次の各項の期間にわたって会員情報を保有することができます。
    • 1) 契約または請約撤回などに関する記録:5年
    • 2) 代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
    • 3) 消費者による不満または紛争処理に関する記録:3年

第16条 個人情報保護のための会員の権利

  • 1. 会員は、退会を通じて本約款に関する個人情報の提供及び活用に関する同意を撤回する権利を有します。その場合にも、リゾートには第15条に限り会員情報を保有できます。
  • 2. 会員は、本人の個人情報の閲覧を要求することができ、自らの個人情報に誤りがある場合は、リゾートまたは個人情報保護責任者にその訂正を要求することができます。
  • 3. リゾートは、会員から個人情報の閲覧及び訂正要求を受けた場合、速やかに必要な措置を講じる必要があります。

第17条 個人情報処理の委託

  • 1. リゾートは、収集した個人情報の処理及び管理などの業務について自社遂行を原則とするものの、必要に応じて業務の一部またはすべてを業者に委託することができます。リゾートは、委託業者に関する情報や詳細内容をリゾートのホームページまたは加入登録申請書に記載する必要があります。
  • 2. リゾートは、会員の個人情報取り扱い委託契約時、個人情報が関係法令に基づいて安全な管理下に置かれるよう規定にて定めています。

第18条 個人情報の処理

  • 1. リゾートは、会員が安心してメンバーシップサービスを利用できるよう、会員の個人情報を保護するためのセキュリティシステムを構築し運営するよう努めます。
  • 2. リゾートは、サービス利用基準に対する有効期限を以下のように定め、最終利用日時を起算日とし、有効期間経過後に会員の個人情報を分離、保存/管理、また破棄します。
    • 1) 有効期間:1年(ただし、会員が加入登録時に「会員退会日時」を個人情報の有効期間として選択し明示した場合、当該会員の個人情報の有効期間は「会員退会日時」までとします。)
    • 2) 有効期間経過後:分離保存及び管理
      • イ.分離保存及び管理:破棄に準ずる措置の一環として、長期未利用者の個人情報を一般会員の個人情報DBと分離して別途保存/管理し、一般職員のアクセス権を制限します。
      • ロ.有効期間満了に関する通知:有効期間満了の30日前までにEメールやSMSなどを通じて、個人情報が破棄または分離及び保管される事実、またその日時、個人情報の項目について当該会員に通知します。
      • ハ.有効期間経過後に会員がメンバーシップサービスを利用する場合、これを再利用の要請とみなし、分離保存/管理状態から通常利用状態に復元します。

第19条 当社の義務

  • 1. リゾートは、本約款で定めるところにより安定的かつ持続的なメンバーシップサービス提供に継続的に努めます。
  • 2. リゾートは、会員の個人情報の収集及び利用に関連し会員が同意した「個人情報処理方針」を遵守します。
  • 3. 会員が提起した意見や苦情が正当であると判断された場合には、リゾートはこれを直ちに解決しなければなりません。

第20条 約款など違反時の責任

  • 本約款に定める事項に違反することにより発生するすべての責任は違反者が負うものとし、これによって相手に損害を与えた場合、賠償しなければなりません。
  • リゾートは、メンバーシップサービスの利用に関連して加入登録者に発生した損害のうち、会員の故意・過失による損害に対しては責任を負いません。

第21条 約款の解釈及び管轄裁判所

  • 1. メンバーシップサービスは、リゾートを利用する顧客のための配慮により実施され、本サービスが無料メンバーシップ制度であることを考慮し、利用規約の解釈および適用においてホテルの立場が反映されることに同意する必要があります。
  • 2. 本約款に明示されていない事項とその解釈に関しては、大韓民国関連法令や商業慣習に従うものとします。
  • 3. 本約款によるメンバーシップサービス利用と関連した諸紛争及び訴訟は、仁川中央地方裁判所を管轄裁判所とします。

パラダイスシティ

利用約款

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Paradise Rewards 利用約款

第1条 目的

本利用約款は、パラダイスシティ(以下「リゾート」という。)が運営するParadise Rewards(以下「メンバーシップ」という。)に登録した会員を対象に提供するサービスの利用に関して、リゾートと会員の諸権利、義務、関連手続きなど総括的な運営事項を規定することにその目的があります。

第2条 用語の定義

本約款で使用する主な用語の定義は以下の通りです。

  • 1.Paradise Rewards会員(以下「会員」という。)とは、パラダイスシティの営業空間やホームページを通じて、本約款第5条に定められた登録手順に従って登録し、通常のメンバーシップサービスを利用できる権限を付与された顧客を指します。
  • 2.Paradise Rewardsカード(以下「カード」または文脈に応じて「メンバーシップカード」という。)とは、リゾートが会員に発行しメンバーシップサービスの利用を承認したモバイルカードのことを指します。
  • 3.Paradise Rewardsポイント(以下「ポイント」という。)とは、リゾートでの商品やサービスを購入する際に加算及び使用が可能な、リゾートにより提供されるポイントを指します。
  • 4.営業空間とは、リゾートが直接運営する営業店舗(以下「営業空間」,という。)とインターネットサイト(以下 「ホームページ」,「モバイルアプリ」という。)を含むものです。メンバーシップサービスの利用が可能な営業空間は、リゾートの事情に応じて追加または除外されることがあり、これはリゾートのホームページを通じて告知します。
  • 5.賃貸営業店舗(以下「賃貸店舗」という。)とは、メンバーシップサービスを提供するために、リゾートと契約してメンバーシップサービスを提供する者として、賃貸契約を結んで運営される営業店舗を指します。ただし、いくつかの店は除外されることがあります。具体的な賃貸店舗の内訳は、ホームページで確認が可能です。
  • 6.リゾートのホームページ(以下「ホームページ」という。)は、会員がオンラインで会員サービスを照会及び利用できるリゾートのインターネットサイトを指します。
  • 7.Paradise Rewardsメンバーシップサービス(以下「メンバーシップサービス」という。)とは、リゾートが会員に提供するポイントの獲得、使用、割引、イベントへの参加など、総合的な顧客サービスプログラムを指します。

第3条 約款の効力及びその改定

  • 1.本約款の内容は、リゾートホームページへの掲載、またはその他の方法によって会員に通知し、これに同意した会員がメンバーシップサービスに登録することでその効力が発生します。
  • 2.本約款は、メンバーシップサービスに登録した会員を含め、サービスを利用するすべての会員に対してその効力が発生します。
  • 3.本約款は、随時改定が可能なものとします。リゾート内部の状況によってメンバーシップサービス約款の関連条件変更及び修正時、リゾートは改定された約款の適用日から15日以前に、利用約款改定の事実と改定内容などを、以下に規定された方法のいずれか1つ以上の方法で会員に通知します。 (ただし、会員に不利な約款内容の変更の場合、少なくとも30日以上の猶予期間を置いて事前告知するものとします。)
    • - Eメール通知
    • - SMS通知
    • - ホームページ(www.p-city.com)内告知
    • - 書面または広告による告知
    • - 営業空間及び賃貸店舗における掲示
    • - その他、メンバーシップ登録時に会員が提供した個人情報などを利用した電話案内などの方法
  • 4.リゾートが営業譲渡などの方法によって本約款に基づく契約関係を移転しようとする場合、その事実を会員に個別に通知し、会員がこれに対して30日間異議を申し立てることなく継続してメンバーシップサービスを利用する場合には、これに対して同意したものとみなされます。
  • 5.当社がEメール通知または書面によって本約款の改定事実と改定内容を会員に通知する場合は、会員が提供したメールアドレス、あるいは提供された最新の住所に通知し、この場合、当社が適法な通知を完了したものとします。
  • 6.本約款の改定に関連して異議がある会員は会員退会を行うことが可能で、改定された約款の効力発生日までに退会しない場合、または別途リゾートに対し異議を提起しない場合、変更された約款に同意したものとします。

第4条 メンバーシップサービス

  • 1.リゾートが本約款に基づいて会員に提供するメンバーシップサービスは下記の通りです。
    • 1)ポイント加算サービス
      • イ.会員は、リゾートの商品及びサービスの購入時、またはイベント等によってポイントを獲得することができます。
      • ロ.ただし、リゾートの内部状況によって指定された一部の商品やサービスは、ポイント加算の対象から除外することがあります。
      • ハ.加算されたポイントの実績に基づいて、会員ランクが調整されます。
    • 2)ポイント利用サービス
      • イ.会員は、リゾート内営業所または賃貸店舗でポイントを使用して商品やサービスを購入することができます。ただし、会員がポイントを使用するには、必ずカードを発行した上で商品やサービスの購入時にカードを提示しなければなりません。
    • 3)割引サービス
      • イ.会員は、リゾートでの商品及びサービスを購入時、リゾート会員ポリシーに基づいて商品やサービス価格の一部を割引価格で購入することができます。
  • 2.リゾート内営業空間及び賃貸店舗の営業方針に基づいて、提供されるサービスが変更されることがあります。

第5条 メンバーシップ登録

  • 1.メンバーシップ登録はリゾートのホームページと、特定の営業空間を通じて可能です。
  • 2.メンバーシップ登録の対象はリゾートを利用するすべての顧客(外国人顧客を含む)であり、加入費は無料です。 (ただし、未成年者は参加することができません。)
  • 3.メンバーシップ登録を希望する者は、ホームページまたはリゾートが定めた営業空間においてメンバーシップ登録申込書(書面申請書を含む)に所定の事項を記入し署名した後、本約款と「個人情報処理方針」( 「個人情報の収集提供及び活用への同意)など)に同意する必要があります。
  • 4.Paradise Signatureの会員、Paradise Casino Membershipの会員、Paradise Rewards会員に自動的に登録されます。(ただし、Event Membership Club会員を除く)
  • 5.会員は、本約款に定められた運営事項を遵守しなければならず、登録申請時に虚偽の情報を記載した会員は、法的な保護とメンバーシップサービスの提供に制限を受ける場合があります。

第6条 退会及び会員資格の喪失

  • 1.会員は、書面、Eメール、電話、その他リゾートが定める方法でいつでも会員退会を求めることができ、リゾートは会員の要求に応じて会員退会に必要な諸手続きを実行します。
  • 2.ポイントの使用後、使用されたポイントの加算元となる購入行動のキャンセルによってマイナスポイントが発生した会員は、退会要求時に該当ポイントに対応する金額を返済するまで退会ができません。ただし、リゾートの過失が購入キャンセルに影響を与えた場合には、リゾートの承認時に会員退会が可能です。
  • 3.リゾートは、次の各項に該当する場合に会員資格を停止または剥奪することができます。
    • 1)メンバーシップ登録申請時、虚偽内容を登録したり他人の名義を盗用した場合
    • 2)ポイントの不正獲得、不正使用など、不正な方法または目的でメンバーシップサービスを利用した場合、
      • イ.不正獲得:会員が実際に商品やサービスを購入していないにも関わらず、当該会員にポイントが加算された場合を指します。システムエラーなどによりポイントが誤って加算された場合、商品やサービスを購入した当事者の同意のもとに購入会員の代わりに他会員にポイントを加算する場合は、その限りではありません。(ただし、営業空間、および賃貸店舗従業員が会員である場合には、実際に商品やサービスを購入しない限りこれに伴うポイント加算は不正獲得とみなします。)
      • ロ.不正使用:他会員のポイントを当該会員の同意なしに任意に使用した場合
    • 3)会員が死亡した場合
    • 4)他会員の営業空間及びホームページ利用を不当に干渉したり、情報を盗用するなど関連法令に違反して電子取引の秩序を脅かす場合
    • 5)本約款に従って会員が遵守しなければならない義務に違反した場合
    • 6)リゾートの正常な営業と運営を妨害し、被害を及ぼす場合
    • 7)メンバーシップサービスの運営を故意に妨害する行為を行う場合
    • 8)リゾートの判断により、メンバーシップサービスの提供を拒否する必要があると認められる場合
  • 4.第6条3項により会員資格を失った会員は、リゾートによる通知を受けた日から最大30日以内に本人の意見を釈明することができ、リゾートがこれを審査し会員の主張が妥当であると判断した場合は、継続して通常のメンバーシップサービスを利用できるよう措置することとします。
  • 5.第6条第1項によるメンバーシップ退会時には、以下の内容が適用されます。
    • 1)会員が直接退会を要求する場合、リゾートが会員退会処理完了を通知した時点で、最終的な退会完了とします。
    • 2)会員資格を喪失する場合、リゾートによる通知日に会員資格の喪失が確定します。
    • 3)会員の死亡による資格喪失の場合、当該会員に提供されたメンバーシップサービス利用の権利、義務、ポイントは、会員の相続人に相続されません。
  • 6.退会または会員資格を喪失した場合、会員の情報は以下のように処理されます。
    • 1)退会した会員の情報は、本約款第15条の規定に従って一定期間保有後削除処理されます。
    • 2)会員資格を喪失した会員の情報は、資格喪失時点から2年間保存され、この期間中は再加入とメンバーシップサービスの提供ができない場合があります。

第7条 ポイントの加算

  • 1.ポイントは、会員がリゾートで販売している商品及びサービスを購入するか、リゾートが主催するイベントやプロモーション、追加加算サービスなどマーケティング活動と関連して加算されます。
  • 2.リゾートの商品及びサービスを購入した会員に対し、次のような方法でポイントを算定し、ポイント加算を行います。
    加算ポイント=(商品またはサービス購入時に支払った支払額(VATを除く))×(ランク別ポイント付与率)
  • 3.リゾートポリシーに基づき、特定の営業空間や賃貸店舗ではポイントが加算できないことがあります。
  • 4.ポイントは決済日の翌日に自動的に加算されます。
    • 1)ポイント加算時には、会員本人名義のメンバーシップカード提示を原則とします。
    • 2)客室利用時、メンバーシップランクに応じたポイント付与率が適用されます。
      • イ.RED会員:客室料金の支払額(VATを除く)の1%を加算
      • ロ.PURPLE会員:客室料金の支払額(VATを除く)の2%を加算
      • ハ.GOLD会員:客室料金の支払額(VATを除く)の3%を加算
    • 3)ホテル内の飲食・レジャー営業空間、リゾート内営業空間と賃貸店舗利用の際、メンバーシップランクに応じたポイント付与率が適用されます。
      • イ.RED会員:支払額(VATを除く)の1%を加算
      • ロ.PURPLE会員:支払額(VATを除く)の2%を加算
      • ハ.GOLD会員:支払額(VATを除く)の3%を加算
    • 4)代理店や団体を通じて決済する場合には、ポイントが加算されません。
    • 5)特別な契約業者を通じて客室を利用する場合、ポイントが加算されません。
    • 6)その他提携カードやバウチャーを通して提供されるクーポン及び割引、メンバーシップサービスで提供されるクーポンや割引などを利用する場合は、合計支払額から該当額及びVATが除外された金額に基づきポイントが加算されます。
    • 7)第7条2項及び4項により算定、許可されるか、リゾートが実施するイベントによって追加加算されるポイントの小数点以下は切り捨て、リゾートの商品及びサービスを現金またはクレジットカード決済ではなく、ポイント、提携ポイント、商品券、食事券、宿泊券、モバイルクーポン、会員クーポンなどの決済手段を使用する場合には、ポイントが加算されません。
    • 8)委託販売代理店及び外部業者を通じて購入した入場券、利用券、商品券などのバウチャー利用費には、ポイントが加算されません。
    • 9)リゾートの商品及びサービスについては購入即時の加算請求を原則とするものの、会員は本人の購入実績に限って、購入日から30日以内の領収書を提示することにより、遡及して加算請求することができます。リゾートは、内部ポリシーに従ってポイント遡及加算請求期間の変更をすることが可能であり、状況に応じては会員の遡及請求を拒否することができます。
    • 10)ポイントの付与率と加算基準は、リゾートの内部方針に基づいて任意に変更される場合があります。
    • 11)加算されたポイントは、リゾートのホームページにてメンバーシップ登録及びログイン後、会員本人が直接確認することができます。
    • 12)ポイント加算が不可能な項目
      • イ.賃貸店舗支払額、有料メンバーシップ年会費、バンケット利用費
      • ロ.会議室レンタル料、バレットパーキング利用費、タバコ、駐車料金
      • ハ.1日5室を超える客室利用料、客室電話利用料、その他客室利用時に発生する付帯費用
      • ニ.講習料、機器レンタル利用費
      • ホ.各営業空間及び賃貸店舗が指定するプロモーション品目及び買入商品
      • ヘ.メンバーシップ登録以前の決済金額
      • ト.特価客室パッケージ支払額
      • チ.商品券、宿泊券、食事券などのバウチャー購入時の支払額
      • リ.ART HOUSE飲食代金

第8条 ポイントの使用

  • 1.ポイントを使用する場合、会員はメンバーシップ登録を通じて会員の地位を取得し、本人名義のカードを提示する必要があります。また、一定金額以上のポイントを使用する場合は、パスワードによる認証が必要です。加算されたポイント使用については、会員が保有する使用可能ポイント(以下「利用可能ポイント」という。)のうち、消滅期日が早いポイントから優先的に差し引かれます。
  • 2.使用可能な最低ポイント及びポイントの使用単位はリゾートが定め、ポイント使用時に営業空間及び賃貸店舗内において1つ以上の方法(口頭案内を含む)で通知されます。ポイントの使用には、合計累積ポイントが3,000ポイント以上である必要があり、この条件を満たしている場合、1ポイント単位で使用ポイント金額の制限なく利用が可能です。
  • 3.ポイントの使用は、リゾートが定めた営業空間及び賃貸店舗において可能であり、その他の営業空間及び賃貸店舗では、ポイントの使用ができません。
  • 4.会員は、ポイントを他人に譲渡したり、貸与または担保の目的で利用することができません。
  • 5.ポイントは2名以上の分割と重複使用が不可能であり、一つのBillにつき2名以上のポイントを重複して使用することができません。
  • 6.会員が購入する商品及びサービスの購入時、割引及びポイントの同時使用が可能ですが、会員が利用できる他の割引特典がある場合には重複割引はできず、最も高い割引率が適用されます。

第9条 ポイント加算の訂正、キャンセル、消滅

  • 1.会員に加算されたポイントに誤りがある場合、会員はその発生時点から30日以内にリゾートに訂正の要求をする必要があり、リゾートは会員の訂正要求から最大3カ月以内に訂正手続きを完了しなければなりません。ただし、必要に応じてリゾートは会員に対してポイント加算における誤りを証明する客観的な資料(領収書など)の提示を求めることができます。
  • 2.ポイントは、加算時点から24ヶ月間利用可能で、24ヶ月経過以降は日単位で自動的に消滅します。
  • 3.リゾートは、会員が保有するポイントが消滅予定日を迎えポイントを消滅させる場合、消滅予定ポイント・消滅時期など、ポイント消滅に関する内容を少なくとも15日前までにEメール、SMSなど、最低1つの方法により送信、案内を行います。
  • 4.会員は、リゾートのホームページにて、消滅予定ポイントと消滅したポイントの照会を行うことが可能です。
  • 5.リゾートの商品及びサービスを購入して加算されたポイントではなく、リゾートがイベントやプロモーションなどのマーケティング活動を通じて会員に提供したポイントの有効期限は、リゾートのポリシーと内部状況に応じて個別に策定されることがあり、これは会員に別途案内することとします。
  • 6.会員が購入した商品及びサービス代金を返金する場合、加算、または使用されたポイントは、キャンセルまたは復元処理されます。
  • 7.本約款第6条第1項に定められた方法で退会手続きを行おうとする会員が残りのポイントを使用する場合は、会員の退会要請日までに加算された利用可能ポイントを、約款で定めるところにより使用しなければなりません。

第10条 ランク及び特典

  • 1.メンバーシップランクの調整は昇給、維持、降格に分類されます。
  • 2. メンバーシップランクは3か月単位、四半期ごとに評価、調整し反映されます。ランクの評価は、各四半期の初日以前24か月間に獲得したポイントを基準に行います。  ランクの調整は毎年1月、4月、7月、10月の第1週目の営業日を基準に3日以内に行われ、調整によるメンバーシップ特典は調整完了日から1年間ご利用いただけます
  • 3. メンバーシップランクの評価には、本約款の第7条 第2項にのっとり算定、加算されたポイントを基準として適用し、その他の理由で加算されたポイントはメンバーシップランク評価の基準として適用されません。
  • 4.メンバーシップランクに応じた特典は、有効期間内に未使用の場合は自動的に消滅し、再発行、期間の延長はできません。
  • 5.すべての特典はカードに内蔵されており、特典使用時にカードを提示する必要があります。
  • 6.提供されるすべての特典は会員本人に限り利用可能であり、他人に譲渡できません。
  • 7. RED会員特典
    • 1)初回の登録完了時に、REDメンバーとして登録されます。
    • 2)RED会員には以下の特典が提供されます。
      • イ.ホテル飲食店舗利用時に5%割引が適用されます。
        • a.対象店舗
          • ① PARADISE HOTEL & RESORT(以下「HOTEL PARADISE」という。):On the Plate、
            La Scala、Raku、Garden Café, Lounge Paradise
          • ② ART PARADISO BOUTIQUE HOTEL(以下「ART PARADISO」という。): SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
        • b.営業空間が指定するプロモーション品目及び買入商品は割引対象から除外される場合があります。
      • ロ.バー〈Rubik〉の利用時に2%の割引が適用されます。
      • ハ.CIMERアクアスパ券購入時、1日1回に限り会員様ご本人を含め最大2名様まで15%の割引き価格が適用されます。
      • ニ.WONDER BOXワンデーパス購入時、1日1回に限り会員様ご本人を含め最大2名様まで15%の割引き価格が適用されます。
      • ホ.PLAZA #PART利用時、5%割引が適用されます。
        • a.    部ブランド商品およびプロモーション商品は割引対象から除外される場合がございます。
      • ヘ.PARADISE ART SPACE展示観覧特典。
        • a.    入場特典は会員ご本人さまに限ります。
  • 8. PURPLE会員特典
    • 1)ランク評価時点を基準として、2年(24ヶ月)以内の累積実績が50,000ポイント以上の場合、PURPLEランクに上方調整され、調整時点から1年間PURPLE会員資格が維持されます。
    • 2)PURPLE会員には以下の特典が提供されます。
      • イ.ホテル飲食店舗利用時に5%割引が適用されます。
        • a.対象店舗
          • ① HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Garden Café, Lounge Paradise
          • ② ART PARADISO:SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
        • b.営業空間が指定するプロモーション品目及び買入商品は割引対象から除外される場合があります。
      • ロ.バー〈Rubik〉の利用時にの3%割引が適用されます。
      • ハ.CIMERアクアスパ券購入時、1日1回に限り会員様ご本人を含め最大2名様まで40%の割引き価格が適用されます。
      • ニ.WONDER BOXワンデーパス購入時、1日1回に限り会員様ご本人を含め最大2名様まで40%の割引き価格が適用されます。
      • ホ.PLAZA #PART利用時、10%割引が適用されます。
        • a.    部ブランド商品およびプロモーション商品は割引対象から除外される場合がございます。
      • ヘ.PARADISE ART SPACE展示観覧特典。
        • a.    入場特典は会員ご本人さまに限ります。
      • ト.客室無料アップグレード利用券が1枚提供されます。
        • a.HOTEL PARADISEまたはART PARADISO客室利用時に利用可能です。
        • b.金、土、祝日の前日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31)には利用できません。この利用不可期間の日程はリゾート側の事情により一部変動になる場合があります。
        • c.客室予約窓口を通じて直接客室を予約した場合に限り、オンライン予約会社と特別な契約業者などを通じて予約する場合は利用が不可能です。
        • d.1ランクアップグレードに限って、1泊のみ適用されます。
        • e.HOTEL PARADISEご利用の場合、Corner Suiteまでのアップグレードに限ります。
        • f.客室状況に応じて利用が制限される場合があります。
      • チ.On the Plate朝食2名利用券が1枚提供されます。
        • a.1枚につき最大2名まで利用可能です。
        • b.土、日、祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
      • リ.Rubikシグネチャーカクテル2杯利用券1枚
        • a.1枚につき最大2杯まで利用可能です。
        • b.超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • d.当該店舗が7日以上休業する場合、「ラウンジ・パラダイス」でもご利用いただけます。
      • ヌ.CIMERアクアスパ券2枚
        • a. 1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e. CIMERが30日間以上休業の場合、アクアスパ券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり40,000ポイントになります。
      • ル.WONDERBOX自由利用券2枚
        • a.1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e.WONDER BOXが30日間以上休業の場合、自由利用券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり30,000ポイントになります。
  • 9. GOLD会員特典
    • 1)ランク評価時点を基準として、2年(24ヶ月)以内の累積実績が150,000ポイント以上の場合、GOLDランクに上方調整され、調整された時点から1年間GOLD会員資格が維持されます。
    • 2)GOLD会員には以下の特典が提供されます。
      • イ.ホテル飲食店舗利用時に10%割引が適用されます。
        • a.対象店舗
          • ①HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Garden Café, Lounge Paradise
          • ②ART PARADISO:SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
        • b.営業空間が指定するプロモーション品目及び買入商品は割引対象から除外される場合があります。
      • ロ.バー〈Rubik〉の利用時に5%割引が適用されます。
      • ハ.CIMERアクアスパ券購入時、1日1回に限り会員様ご本人を含め最大4名様まで50%の割引き価格が適用されます。
      • ニ.WONDER BOXワンデーパス購入時、1日1回に限り会員様ご本人を含め最大4名様まで50%の割引き価格が適用されます。
      • ホ.PLAZA #PART利用時、10%割引が適用されます。
        • a.    部ブランド商品およびプロモーション商品は割引対象から除外される場合がございます。
      • ヘ.PARADISE ART SPACE展示観覧特典。
        • a.    入場特典は会員ご本人さまに限ります。
      • ト.客室無料アップグレード利用券が2枚提供されます。
        • a.HOTEL PARADISEたはART PARADISO客室利用時に利用可能です。
        • b.金、土、祝日の前日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31)には利用できません。この利用不可期間の日程はリゾート側の事情により一部変動になる場合があります。
        • c.客室予約窓口を通じて直接客室を予約した場合に限り、オンライン予約会社と特別な契約業者などを通じて予約する場合は利用が不可能です。
        • d.HOTEL PARADISEご利用の場合、Corner Suiteまでのアップグレードに限ります。
        • e.客室状況に応じて利用が制限される場合があります。
      • チ.On the Plate朝食2名利用券が2枚提供されます。
        • a.1枚につき最大2名まで利用が可能です。
        • b.土、日、祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
      • リ.Rubikシグネチャーカクテル2杯利用券2枚
        • a.1枚につき最大2杯まで利用可能です。
        • b.超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • d. 当該店舗が7日以上休業する場合、「ラウンジ・パラダイス」でもご利用いただけます。
      • ヌ.CIMERアクアスパ券4枚
        • a.1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e.CIMERが30日間以上休業の場合、アクアスパ券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり40,000ポイントになります。
      • ル. WONDERBOX自由利用券4枚
        • a.1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e.WONDER BOXが30日間以上休業の場合、自由利用券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり30,000ポイントになります。
      • ヲ.長期駐車(1週間)利用券2枚
        • a.最初の入車後、最長1週間(168時間)駐車できます。
        • b.8日目からは、1日最大24,000ウォンの駐車料金が発生します。
      • イ.ウェルカムアメニティ無料提供
        • a. 客室宿泊の際、ホテルが定めたウェルカムアメニティが無料で提供されます。

第11条 会員の権利

  • 1.ポイントの獲得状況は、リゾートの商品及びサービスの購入時に領収書の下部に表示され、ホームページでの照会または総合メンバーシップデスクを通じた個別の通話による照会が可能です。
  • 2.会員は、各種特典及びポイントの使用履歴を、リゾートへの問い合わせによって知る権利を有します。リゾートは、適切な方法を通じてプログラム変更の内容と情報などを会員に通知できます。書面による通知の場合、紛失や遅延などにより発生する会員の不利益に対してリゾートは責任を負いません。

第12条 メンバーシップサービスの停止

  • 1. リゾートは円滑な運営のため、メンバーシップサービスを停止する権利を有します。
  • 2. リゾートが決定するサービス終了日までリゾートはメンバーシップサービスを提供し、リゾートの事情によってサービスを停止する場合、会員に対して6ヶ月前までに、Eメール、SMS、書面またはホームページなどを通じて会員に通知後、メンバーシップサービスを終了することができます。
  • 3. サービス終了日以降にはメンバーシップサービス特典を使用することはできず、リゾートで別途定める期日までにポイントを使用する必要があります。指定日までに使用されないポイントは、自動的にすべて消滅します。

第13条 個人情報の収集

  • 1.リゾートは、会員が登録のために提供したりメンバーシップサービスを利用する際に発生する個人情報だけでなく、事前に会員から同意を得て発生する情報を随時収集/保存することができ、これを分析して、 より質の高いサービスを提供するためのマーケティング活動に活用することができます。個人情報の収集と活用に関する詳細は、リゾートのホームページやメンバーシップ登録申込書に掲載されている「個人情報処理方針(個人情報の収集と活用への同意)」に従います。
  • 2.リゾートは、個人情報を収集しようとする場合、会員から別途様式による「個人情報の収集と活用への同意」を受けており、会員はいつでもこれを撤回することができます。
  • 3.会員は、リゾートに提供した個人情報に変更が発生した場合には、速やかにリゾートにその変更の事実を通知する必要があり、これを通知しないことにより発生した損害について、リゾートは一切の責任を負いません。

第14条 個人情報の利用と提供

  • 1.リゾートは、収集した会員の個人情報を「個人情報処理方針」に記載された者にのみ提供し、記載された目的の範囲内においてのみこれを利用し、収集した個人情報を会員の同意なしに記載された目的以外の用途に利用したり、記載されていない第三者に提供することはできません。違反した場合、これに対するすべての責任はリゾートが負うものとします。
  • 2.ただし、以下の場合には例外的に利用されることがあります。
    • 1)配送業務のために、配送業者に最小限の会員情報(氏名、住所、電話番号)を知らせる場合
    • 2)統計作成についての研究やマーケティング活動などのために、特定個人を認識することができない形態に加工して提供する場合
    • 3)取引に伴う代金精算のために必要な場合
    • 4)法律の規定または法律に基づいてやむを得ない理由がある場合
    • 5)合併、買収、包括営業譲渡等がある場合、合併後の買収当事社及び営業譲受人に対して提供する場合
  • 3.リゾートは、第三者に会員の個人情報を提供する場合は、本条2項に該当する場合を除いて、以下のすべての事項について会員に通知し同意を受けるものとします。
    • 1)個人情報の提供を受ける者
    • 2)個人情報の提供を受ける者の個人情報の利用目的
    • 3)提供する個人情報の項目
    • 4)個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間
    • 5)同意を拒否する権利を有する事実と同意の是非による不利益がある場合は、その不利益の内容

第15条 個人情報の保有及び利用期間

  • 1.リゾートは、収集の目的が達成されると速やかに会員の個人情報を破棄することを原則とします。ただし、以下の場合には一定期間、例外的に収集した会員情報のすべてまたは一部を保管することができます。
    • 1)顧客の要求事項処理の目的:収集した会員情報を退会後30日間保持
    • 2)リゾートが必要に応じて別途同意を得た場合:別途同意を得た範囲(会員情報及び保有期間)内において保持
    • 3)個人情報の利用目的に関する事故調査、紛争解決、苦情処理、法令上の義務履行が必要な場合:必要な範囲内において保有
  • 2.商法及び「電子商取引等での消費者保護に関する法律」等の関連法令規定により、次のように一定期間保有する必要がある場合には、関連する法令が定めた期間または次の各項の期間にわたって会員情報を保持することができます。
    • 1)契約または請約撤回などに関する記録:5年
    • 2)代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
    • 3)消費者による不満または紛争処理に関する記録:3年

第16条 個人情報保護のための会員の権利

  • 1.会員は、退会を通じて本約款に関する個人情報の提供及び活用に関する同意を撤回する権利を有します。その場合にも、リゾートには第15条に限って会員情報を保持できます。
  • 2.会員は、本人の個人情報の閲覧を要求することができ、自らの個人情報に誤りがある場合はリゾートのホームページを通じて会員本人が直接処理するか、総合メンバーシップデスクや個人情報保護責任者にその訂正を要求することができます。
  • 3.リゾートは、会員から個人情報の閲覧及び訂正要求を受けた場合、速やかに必要な措置を講じる必要があります。

第17条 個人情報処理の委託

  • 1.リゾートは、収集した個人情報の処理及び管理などの業務の自社遂行を原則とするものの、必要に応じて業務の一部またはすべてを業者に委託することができます。リゾートは、委託業者の情報や詳細をリゾートのホームページまたは登録申請書に記載する必要があります。
  • 2.リゾートは、会員の個人情報取り扱い委託契約時、個人情報が関係法令に基づいて安全な管理下に置かれるよう規定しています。

第18条 個人情報の処理

  • 1.リゾートは、会員が安心してメンバーシップサービスを利用できるよう、会員の個人情報を保護するためのセキュリティシステムを構築して運営するよう努めます。
  • 2.リゾートは、サービス利用基準 についての有効期間を以下のように定め、最終的な利用日付を起算日とし、有効期間経過後に会員の個人情報を分割保存/管理、または破棄します。
    • 1)有効期間:1年(ただし、会員が登録時に個人情報の有効期間を「会員退会時」と明示的に選択してこれを求めた場合には、当該会員の個人情報の有効期間は「会員退会時」までとします。)
    • 2)サービス利用基準 :メンバーシップサービスの利用(会員の認証、ホームページログイン、ポイント照会、ポイント加算、ポイントの使用、ポイントの調整、ポイントの切り替えなど)、カード発行、リゾート商品及びサービスの購入、情報の変更など
    • 3)有効期間経過後:分割保存及び管理
      • イ.分割保存及び管理:破棄に準ずる措置の一環として、長期未利用者の個人情報を一般会員の個人情報DBと 分離して別途保存/管理し、一般職員のアクセス権を制限します。
      • ロ.有効期間満了に関する通知:有効期間満了の30日前までにEメール、SMSなどで個人情報が破棄または分離及び保管される事実及びその日時、個人情報の項目を当該会員に通知します。
      • ハ.有効期間経過後に会員がメンバーシップサービスを利用する場合、これを再利用の要請であるとみなし、分割保存/管理状態から通常利用状態に復元します。

第19条 ホームページ

  • 1.ホームページサービスを利用しようとする会員は、リゾートが定めた別途登録手続きに基づいて、本約款第2条6項に記載するホームページに登録後、サービス利用が可能です。
  • 2.リゾートは、ホームページを通じてメンバーシップサービスを提供するための業務を以下のように遂行します。
    • 1)会員のポイント加算/使用/消滅照会及び個人情報の変更、イベント参加など、メンバーシップサービス関連の諸情報の提供
    • 2)会員情報の修正及び訂正
    • 3)その他のリゾートが定める業務
  • 3.リゾートは、下記のような場合にはホームページサービス提供範囲のすべてまたは一部を制限、停止することが可能で、サービスの利用を制限、停止した場合、その理由と制限期間をEメール、SMSまたはホームページを通じて会員に告知します。
    • 1)情報通信設備の点検、補修、交換、故障などのやむを得ない事由が発生した場合
    • 2)停電、設備の障害または利用量過多などによって正常なサービス利用に支障がある場合
    • 3)リゾートの内部状況によりサービスを継続して提供することが不可能な場合
    • 4)その他の不可抗力的な理由がある場合
  • 4.ホームページを通じて生成された会員ID及びパスワードの管理責任は会員本人にあり、第三者に本人のID及びパスワードを教えたり、共有することはできません。
  • 5.会員が、第三者が自らのID及びパスワードを盗用したり、利用していることを認知した場合には、直ちにリゾートに通知する必要があります。リゾートへの帰責事由なしに、会員本人への情報盗用による損害について、リゾートは法的責任を負いません。

第20条 当社の義務

  • 1.リゾートは、本約款で定めるところにより安定的かつ継続的なメンバーシップサービス提供に継続的に努めます。
  • 2.リゾートは、会員の個人情報の収集及び利用に関連して会員が同意した「個人情報処理方針」を遵守します。
  • 3.会員が提起した意見や苦情が正当であると判断される場合には、リゾートはこれを直ちに解決する必要があります。

第21条 約款など違反時の責任

  • 1.本約款に定める事項に違反することにより発生するすべての責任は違反者が負うものとし、これによって相手に損害を与えた場合、賠償する必要があります。
  • 2.リゾートは、メンバーシップサービスの利用に関連して登録者に発生した損害のうち、会員の故意、過失による損害に対して責任を負いません。

第22条 約款の解釈及び管轄裁判所

  • 1.メンバーシップサービスは、リゾートを利用する顧客のための配慮により実施され、本サービスが無料メンバーシップ制度であることを考慮し、利用規約の解釈および適用においてホテルの立場が反映されることに同意する必要があります。
  • 2.本契約書(約款)は、韓国語と他言語で作成されるものとする。異なる言語で書かれた契約書(約款)の間に差異や矛盾が見られる場合、韓国語の契約書がすべての面で優先される。
  • 3.本約款に明示されていない事項とその解釈に関しては、大韓民国関連法令や商業慣習に従うものとします。
  • 4.本約款によるメンバーシップサービス利用と関連した諸紛争及び訴訟は会員の住所を管轄する裁判所によるものとし、住所がない場合には居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時の利用者の住所または居所が明らかでない場合、または外国の居住者の場合には、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起するものとします。

パラダイスシティ

利用約款

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Paradise Signature利用約款

第1条 目的

本利用約款は、パラダイスシティ(以下「リゾート」という。)が運営するParadise Signature(以下「メンバーシップ」という。)に登録した会員を対象に提供するサービスの利用に関して、リゾートと会員の諸権利、義務、関連手続きなど総括的な運営事項を規定することにその目的があります。

第2条 用語の定義

本約款で使用する主な用語の定義は以下の通りです。

  • 1. Paradise Signature会員(以下「会員」という。)とは、パラダイスシティの営業空間やホームページ、メンバーシップデスクを通じて、本約款第4条及び第5条に定められた登録手順に従って登録し、通常のメンバーシップサービスを利用できる権限を付与された顧客を指します。
  • 2. Paradise Signatureカード(以下「カード」または文脈に応じて「メンバーシップカード」という。)とは、リゾートが会員に発行しメンバーシップサービスの利用を承認したメンバーシップカードのことを指します。
  • 3. Paradise Signature会員特典(以下「特典」という。)とは、会員がメンバーシップ登録時からメンバーシップの有効期限が満了する時点までの間にリゾートから提供される割引や施設利用サービスを指します。
  • 4. Paradise Signature会員クーポン(以下「クーポン」という。)とは、会員がメンバーシップ登録時からメンバーシップの有効期限が満了する時点までリゾートで利用可能な宿泊券、食事券、割引券などを指します。クーポンは、電子バウチャーの形でカードに内蔵され、発行されます。
  • 5. リゾートのホームページ(以下「ホームページ」という。)を通じてメンバーシップ登録、年会費の支払い、使用可能な会員特典と保有クーポンの照会が可能です。
  • 6. 家族会員とは、会員の直系家族1名に限ってリゾートに個人情報を提供してメンバーシップ会員として登録し、会員の家族であることを証明する書類を提出した者を指し、会員が登録したメンバーシップの有効期限が満了する時点までリゾートが提供するサービスと特典を利用することができます。

第3条 約款の効力及びその改定

  • 1. 本約款の内容は、リゾートホームページへの掲載、またはその他の方法によって会員に通知し、これに同意した会員がメンバーシップサービスに登録することでその効力が発生します。
  • 2. 本約款は、メンバーシップサービスに登録した会員を含め、サービスを利用するすべての会員に対してその効力が発生します。
  • 3. 本約款は、リゾート内の状況に応じて改定が可能です。メンバーシップサービス利用約款の関連条件変更及び修正時、リゾートは改定された約款の適用日から15日以前に、利用約款改定の事実と改定内容などを、以下に規定された方法のいずれか1つ以上の方法で会員に通知します。 (ただし、会員に不利な約款内容の変更の場合、少なくとも30日以上の猶予期間を置いて事前告知するものとします。)
    • - Eメール通知
    • - SMS通知
    • - ホームページ(www.p-city.com)内告知
    • - 書面または広告による告知
    • - 営業空間及び賃貸店舗における掲示
    • - その他、メンバーシップ登録時に会員が提供した個人情報などを利用した電話案内などの方法
  • 4. リゾートが営業譲渡などの方法によって本約款に基づく契約関係を移転しようとする場合、その事実を会員に個別に通知し、会員がこれに対して30日間異議を申し立てることなく継続してメンバーシップサービスを利用する場合には、これに対して同意したものとみなされます。
  • 5. 当社がEメール通知または書面によって本約款の改定事実と改定内容を会員に通知する場合は、会員が提供したメールアドレス、あるいは提供された最新の住所に通知し、この場合、当社が適法な通知を完了したものとします。
  • 6. 本約款の改定に関連して異議がある会員は会員退会を行うことが可能で、改定された約款の効力発生日までに退会しない場合、または別途リゾートに対し異議を提起しない場合、変更された約款に同意したものとします。

第4条 会員資格

  • 1.本メンバーシップは、リゾートを利用するすべての個人顧客(外国人顧客を含む)を対象とし、法人又は団体などが登録することはできません。登録希望商品の年会費を支払うことで、登録手続きが完了します。 (ただし、未成年者は登録できません。)
  • 2.メンバーシップを不正な目的で使用したり、リゾートの正常な運営と営業を妨害し、リゾートの判断によって会員資格を喪失した者は、退会時点から5年間メンバーシップ登録が不可能になります。

第5条 メンバーシップ登録

  • 1. 本約款第4条に定める会員資格を得た者が、リゾートが定めた営業空間またはホームページでメンバーシップ登録申込書を作成するか、メンバーシップデスクを通じた音声録音によって利用約款に同意するという意思表示をすることにより、メンバーシップ登録申請が完了します。
  • 2. メンバーシップ登録を希望する者は、リゾートが定めた営業空間、ホームページまたはメンバーシップデスクを通じてメンバーシップ登録申込書(書面申請書を含む)に所定の事項を記入し署名した後、本約款と「個人情報処理方針」( 「個人情報の収集提供及び活用への同意」など)に同意する必要があります。
  • 3. Paradise Signatureメンバーシップ登録時、Paradise Rewards会員として自動的に登録されます。
  • 4. 会員は、本約款に定められた運営事項を遵守しなければならず、登録申請時に虚偽の情報を記載した会員は、法的な保護とメンバーシップサービスの提供に制限を受ける場合があります。
  • 5. 次の各項に該当する場合には、リゾートはメンバーシップ登録を承認しません。
    • 1) 登録申請書に虚偽事項を記入した場合(通話による登録を含む)
    • 2) 重要な会員情報の欠落または誤記がある場合
    • 3) 第8条4項により会員資格を停止または喪失した場合

第6条 年会費

  • 1. メンバーシップへの登録を希望する者は、第5条に定める手続きによって所定の登録申込書の作成及び年会費の納付後、カードが発行されます。カードの発行後、会員資格が付与されます。
  • 2. 会員は、シグニチャーレッド(Signature Red)、シグニチャーゴールド(Signature Gold)に分かれます。
    • 1) シグニチャーレッド:500,000ウォン(VAT含む)
    • 2) シグニチャーゴールド:1,200,000ウォン(VAT含む)

第7条 メンバーシップカード

  • 1. 会員は、特典及びクーポン利用時に必ずカードを提示しなければならず、これを提示しない場合、第9条に定める特典が制限される場合があります。
  • 2. 特典はカードに記載された会員本人および家族会員1人に限り利用可能であり、その他の他人に譲渡できません。本規定に違反した場合、それによって発生する会員の不利益に対してリゾートはその責任を負わず、リゾートの判断により会員資格の停止などの不利益が生じる場合があります。
  • 3. カードの紛失または破損などによってカードを再発行する場合には、その事実をリゾートに通知し所定の手続きを経てカードを再発行する必要があります。ただし、紛失期間中に発生した特典利用及びポイント使用などの会員に対する不利益に対して、リゾートはその責任を負いません。
  • 4. カードは、クレジットカードとして使用することはできず、現金との交換は出来ません。
  • 5. 会員は、カードの紛失、盗難、破損時にはパラダイスシティメンバーシップデスク(+82 1833-8330)に速やかに通知することとし、未通知により発生する損害について、リゾートは補償を行いません。

第8条 退会

  • 1. 会員は、登録日から7日以内に払い戻しを請求することができ、払い戻しと同時に会員資格を喪失します。
  • 2. 返金 には特典及びクーポンの利用実績がないことが条件で、払い戻しと同時にカードは使用できなくなります。
  • 3. 払い戻しを請求した会員が特典及びクーポンの利用実績がある場合には、利用した特典及びクーポンを通常価格でリゾートに返金した後、年会費の払い戻しを受けることができます。
  • 4. リゾートは、次の各項に該当する場合に会員資格を停止または剥奪することができます。
    • 1) メンバーシップ登録申請時、虚偽内容を登録したり他人の名義を盗用した場合
    • 2) 特典及びクーポンの不正使用など、不正な方法または目的でメンバーシップサービスを利用した場合
      イ.不正使用:他会員の特典及びクーポンを当該会員の同意なしに任意に使用した場合
    • 3) 会員が死亡した場合
    • 4) 他会員の営業空間及びホームページ利用を不当に干渉したり、情報を盗用するなど関連法令に違反して電子取引の秩序を脅かす場合
    • 5) 本約款に従って会員が遵守しなければならない義務に違反した場合
    • 6) リゾートの正常な営業と運営を妨害し、被害を及ぼす場合
    • 7) メンバーシップサービスの運営を故意に妨害する行為を行う場合
    • 8) リゾートの判断により、メンバーシップサービスの提供を拒否する必要があると認められる場合
  • 5. 第8条4項により会員資格を失った会員は、リゾートによる通知を受けた日から最大30日以内に本人の意見を釈明することができ、リゾートがこれを審査し会員の主張が妥当であると判断した場合は、継続して通常のメンバーシップサービスを利用できるよう措置することとします。
  • 6. 第8条第1項、2項、3項による会員退会時には、以下の内容が適用されます。
    • 1) 会員が直接退会や年会費の払い戻しを要求する場合、リゾートが会員退会処理や年会費の払い戻し処理完了を通知した時点で、最終的な退会完了とします。
    • 2) 会員本人が退会を要求した場合、会員本人の意思に従ってParadise Rewards会員資格は維持される場合があります。
    • 3) 会員資格を喪失する場合、リゾートによる通知日に会員の資格喪失が確定します。
    • 4) 会員の死亡による資格喪失の場合、当該会員に提供されたメンバーシップサービス利用の権利、義務、特典、クーポンは、会員の相続人に相続されません。

第9条 メンバーシップ特典

  • 1. 提供される特典及びクーポンの有効期間は、登録日から380日です。
  • 2. すべての特典は、他の特典と重複して利用することができません。
  • 3. すべての特典は会員本人および家族会員1人に限り利用可能であり、その他の他人に譲渡できません。
  • 4. 特典及びクーポン
    • 1) シグニチャーレッド(Signature Red)
      • イ.ホテルF&B常時割引
      • A. 平日:25% / 週末(土日,祝日):15%割引
        • a. 適用店舗:HOTEL PARADISE: On the Plate, La Scala, Raku, ART PARADISO: SERASÉ
        • b. ただし、10人以上利用の場合、10%割引が提供されます。
        • c. 適用除外日:5/5、12/24、25、31
      • B. 常時10%割引適用店舗
        • a. HOTEL PARADISE:Lounge Paradise、Rubik、Garden Cafe、Imperial Treasure, ART PARADISO: Lounge&Bar SERASÉ
      • C. 飲料・アルコール:10%割引でご利用いただけます。
      • D.一部のベーカリー商品、買入商品や各店舗が指定するプロモーション品目、割引商品や特価商品および特定の期間中は常時割引対象から除外される場合があります。
      • E. 1枚のカードでテーブルを分割して割引を適用することはできません。
    • ロ. F&B 10万ウォン券2枚
      • A. 使用可能店舗
        • a. HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、GardenCafé、ART PARADISO: SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
      • B. 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
      • C. 残高の払い戻しはできません。
    • ハ. F&B 5万ウォン券2枚
      • A. 使用可能店舗
        • a. HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、GardenCafé、ART PARADISO: SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
      • B. 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
      • C. 残高の払い戻しはできません。
    • ニ. On The Plateの食事券(1名様分)2枚
      • A. 食事券1枚で1名様までご入場いただけます。
      • B. 適用除外日:5/5、12/24、25、31
      • C. 平日または週末(祝日)のランチ、またはディナーにご利用いただけます。ただし、店舗が指定する特定の期間中はご利用いただけない場合があります。
      • D. 3日前までのご予約でご利用いただけます。店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。
      • E.食事券分の金額を除いた追加ご利用分については、割引またはポイント加算が適用されます。
      • F.店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。
    • ホ.長期駐車1週間利用券1枚
      • A. 最初の入車後、最長1週間(168時間)駐車できます。
      • B. 8日目からは、1日最大24,000ウォンの駐車料金が発生します。
  • 2) シグニチャーゴールド(Signature Gold)
    • イ.ホテルF&B常時割引
    • A. 平日:25% / 週末(土日,祝日):15%割引
      • a. 適用店舗:HOTEL PARADISE: On the Plate, La Scala, Raku,ART PARADISO: SERASÉ
      • b. ただし、10人以上利用の場合、10%割引が提供されます。
      • c. 適用除外日:5/5、12/24、25、31
    • B. 人数割引適用店舗
      • a. HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku
    • C. 常時10%割引適用店舗
      • a. HOTEL PARADISE:Lounge Paradise、Rubik、GardenCafé、Imperial Treasure、ART PARADISO: Lounge&Bar SERASÉ
    • D. 飲料・アルコール:10%割引でご利用いただけます。
    • E. 一部ベーカリー商品、買入商品や営業空間が指定するプロモーション品目、割引商品や特価商品は常時割引対象から除外される場合があります。
    • F. 1枚のカードでテーブルを分割して割引を適用することはできません。
  • ロ. 客室割引
    • A. HOTEL PARADISE又はART PARADISOのお泊まりの際、ルームの割引サービスが提供されます。
      • a. 平日30%割引(通常料金基準)
      • b. 週末(金土)15%割引(通常料金基準)
    • B. 1日最大3部屋まで割引き価格でご利用いただけます。ただし、状況によってはご利用を制限させていただく場合がございます。
    • C. 超繁忙期(7月末~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31)の場合、客室予約可能時に限り予約を要請することができ、週末割引率が適用されます。 (ただし、当該期間の日付は年度別に変動する場合があります。)
  • ハ. HOTEL PARADISEグランドプレミアデラックス1泊宿泊券2枚
    • A. 土日、祝前日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
      • a. HOTEL PARADISEグランドプレミアデラックス
      •  
      • b. ART PARADISO ジュニアスイートルーム
    • B. 超繁忙期、年末年始の場合、宿泊予約可能な際に申し込みが可能で、別途料金(200,000ウォン、VAT別途)が追加されます。
    • C. 空室状況によりご利用が制限される場合があります。
  • ニ.客室のアップグレード利用券2枚
    • A. HOTEL PARADISEまたはART PARADISO客室利用時に使用が可能です。
    • B. 土、祝日前日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
    • C. 客室予約窓口を通じた直接予約に限ります。オンライン予約業者や特別契約業者などを通じた予約の場合は利用できません。
    • D. 1ランクアップグレードに限って、1泊のみ適用されます。
    • E. HOTEL PARADISEでご利用の場合、コーナースイート(Corner Suite)までのアップグレードに限ります。
    • F. 空室状況によりご利用が制限される場合があります。
  • ホ. 客室50%割引券3枚
    • A. HOTEL PARADISEまたはART PARADISO客室利用時に使用が可能です。
    • B. 本割引券は客室料金(Rack Rate)からの50%割引が適用される割引券です。
    • C. 超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
    • D. 客室予約窓口を通じた直接予約に限ります。オンライン予約業者や特別契約業者などを通じた予約の場合は利用できません。
    • E. 空室状況によりご利用が制限される場合があります。
  • ヘ.F&B 10万ウォン券1枚
    • A. 使用可能店舗
      • a. HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、GardenCafé, ART PARADISO SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
    • B. 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
    • C. 残高の払い戻しはできません。
  • ト. F&B 5万ウォン券2枚
    • A. 使用可能店舗
      • a. HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Lounge Paradise、Rubik、GardenCafé, ART PARADISO SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
    • B. 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
    • C. 残高の払い戻しはできません。
  • チ. On The Plateの食事券(1名様分)2枚
    • A. 食事券1枚で1名様までご入場いただけます。
    • B. 適用除外日:5/5、12/24、25、31
    • C. 平日または週末(祝日)のランチ、またはディナーにご利用いただけます。ただし、店舗が指定する特定の期間中はご利用いただけない場合があります。
    • D. 3日前までのご予約でご利用いただけます。店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。
    • E.食事券分の金額を除いた追加ご利用分については、割引またはポイント加算が適用されます。
    • F.店舗の状況によりご利用を制限させていただく場合があります。
  • リ. HOTEL PARADISEサウナ2名利用券2枚
    • A. 1枚につき最大2名まで入場可能です。
    • B. 土、日、 超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)及び年末年始(12/29〜31)には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
    • C. サウナを退場した後の再入場はできません。
    • D. 最低3日前までにメンバーシップデスクを通じて予約した場合に限って利用が可能であり、施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
    • E. 該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
  • ヌ.長期駐車1週間利用券2枚
    • A. 最初の入車後、最長1週間(168時間)駐車できます。
    • B. 8日目からは、1日最大24,000ウォンの駐車料金が発生します。

第10条 ポイントの加算

  • 1. ポイントは、会員がリゾートで販売している商品及びサービスを購入するか、リゾートが主催するイベントやプロモーション、追加加算サービスなどマーケティング活動と関連して加算したポイントを指します。
  • 2. リゾートの商品及びサービスを購入した会員に対し、次のような方法でポイントを算定し、ポイント加算を行います。
    加算ポイント=(商品またはサービス購入時に支払った支払額(VATを除く))×(ランク別ポイント付与率)
  • 3. リゾートポリシーに基づき、特定の営業空間や賃貸店舗ではポイントが加算できないことがあります。
  • 4. ポイントは決済日の翌日に自動的に加算されます。
    • 1) ポイント加算時には、会員本人名義のメンバーシップカード提示を原則とします。
    • 2) 客室利用時、メンバーシップランクに応じたポイント付与率が適用されます。
      • イ. RED会員:客室料金の支払額(VATを除く)の1%を加算
      • ロ. PURPLE会員:客室料金の支払額(VATを除く)の2%を加算
      • ハ. GOLD会員:客室料金の支払額(VATを除く)の3%を加算
    • 3) ホテル内の飲食・レジャー営業空間、リゾート内営業空間と賃貸店舗利用の際、メンバーシップランクに応じたポイント付与率が適用されます。
      • イ. RED会員:支払額(VATを除く)の1%を加算
      • ロ. PURPLE会員:支払額(VATを除く)の2%を加算
      • ハ. GOLD会員:支払額(VATを除く)の3%を加算
    • 4) 代理店や団体を通じて決済する場合には、ポイントが加算されません。
    • 5) 特別な契約業者を通じて客室を利用する場合、ポイントが加算されません。
    • 6) その他提携カードやバウチャークーポン、割引、メンバーシップサービスで提供されるクーポンや割引などを利用する場合は、合計支払額から該当額及びVATが除外された金額に基づきポイントが加算されます。
    • 7) 第9条2項及び4項により算定、許可されるかリゾートが実施するイベントによって追加加算されるポイントの小数点以下は切り捨て、リゾートの商品及びサービスを現金またはクレジットカード決済ではなく、ポイント、提携ポイント、商品券、食事券、宿泊券、モバイルクーポン、会員クーポンなどの決済手段を使用する場合には、ポイントが加算されません。
    • 8) 委託販売代理店及び外部業者を通じて購入した入場券、利用券、商品券などのバウチャー利用費には、ポイントが加算されません。
    • 9) リゾートの商品及びサービスについては購入即時の加算請求を原則とするものの、会員は本人の購入実績に限って、購入日から30日以内の領収書を提示することにより、遡及して加算請求することができます。リゾートは、内部ポリシーに従ってポイント遡及加算請求期間の変更をすることが可能であり、状況に応じては会員の遡及請求を拒否することができます。
    • 10) ポイントの付与率と加算基準は、リゾートの内部方針に基づいて任意に変更される場合があります。
    • 11) 加算されたポイントは、リゾートのホームページにてメンバーシップ登録及びログイン後、会員本人が直接確認することができます。
    • 12) ポイント加算が不可能な項目
      • イ.賃貸店舗支払額、有料メンバーシップ年会費、バンケット利用費
      • ロ.会議室レンタル料、バレットパーキング利用費、タバコ、駐車料金
      • ハ. 1日5室を超える客室利用料、客室電話利用料、その他客室利用時に発生する付帯費用
      • ニ.講習料、機器レンタル利用費
      • ホ.各営業空間及び賃貸店舗が指定するプロモーション品目及び買入商品
      • ヘ.メンバーシップ登録以前の決済金額
      • ト.特価客室パッケージ支払額
      • チ.商品券、宿泊券、食事券などのバウチャー購入時の支払額
      • リ. ART HOUSE飲食代金

第11条 ポイントの使用

  • 1. ポイントを使用する場合、会員はメンバーシップ登録を通じて会員の地位を取得し、本人名義のカードを提示する必要があります。また、一定金額以上のポイントを使用する場合は、パスワードによる認証が必要です。加算されたポイント使用については、会員が保有する使用可能ポイント(以下「利用可能ポイント」という。)のうち、消滅期日が早いポイントから優先的に差し引かれます。
  • 2. 使用可能な最低ポイント及びポイントの使用単位はリゾートが定め、ポイント使用時に営業空間及び賃貸店舗内において1つ以上の方法(口頭案内を含む)で通知されます。ポイントの使用には、合計累積ポイントが3,000ポイント以上である必要があり、この条件を満たしている場合、1ポイント単位で使用ポイント金額の制限なく利用が可能です。
  • 3. ポイントの使用は、リゾートが定めた営業空間及び賃貸店舗において可能であり、その他の営業空間及び賃貸店舗では、ポイントの使用ができません。
  • 4. 会員は、ポイントを他人に譲渡したり、貸与または担保の目的で利用することができません。
  • 5. ポイントは2名以上の分割と重複使用が不可能であり、一つのBillにつき2名以上のポイントを重複して使用することができません。
  • 6. 会員が購入する商品及びサービスの購入時、割引及びポイントの同時使用が可能ですが、会員が利用できる他の割引特典がある場合には重複割引はできず、最も高い割引率が適用されます。

第12条 ポイント加算の訂正、キャンセル、消滅

  • 1. 会員に加算されたポイントに誤りがある場合、会員はその発生時点から30日以内にリゾートに訂正の要求をする必要があり、リゾートは会員の訂正要求から最大3カ月以内に訂正手続きを完了しなければなりません。ただし、必要に応じてリゾートは会員に対してポイント加算における誤りを証明する客観的な資料(領収書など)の提示を求めることができます。
  • 2. ポイントは、加算時点から24ヶ月間利用可能で、24ヶ月経過以降は日単位で自動的に消滅します。
  • 3.リゾートは、会員が保有するポイントが消滅予定日を迎えポイントを消滅させる場合、消滅予定ポイント・消滅時期など、ポイント消滅に関する内容を少なくとも15日前までにEメール、SMSなど、最低1つの方法により送信、案内を行います
  • 4. 会員は、リゾートのホームページにて、消滅予定ポイントと消滅したポイントの確認を行うことが可能です。
  • 5. リゾートの商品及びサービスを購入して加算されたポイントではなく、リゾートがイベントやプロモーションなどのマーケティング活動を通じて会員に提供したポイントの有効期限は、リゾートのポリシーと内部状況に応じて個別に策定されることがあり、これは会員に別途案内することとします。
  • 6. 会員が購入した商品及びサービス代金を返金する場合、加算、または使用されたポイントは、キャンセルまたは復元処理されます。
  • 7. Paradise Rewards会員約款第6条第1項に定められた方法で退会手続きを行おうとする会員が残りのポイントを使用する場合は、会員の退会要請日までに加算された利用可能ポイントを、約款で定めるところにより使用しなければなりません。

第13条 Paradise Rewardsランクと特典

  • 1.メンバーシップランクの調整は昇給、維持、降格に分類されます。
  • 2.メンバーシップランクは3か月単位、四半期ごとに評価、調整し反映されます。ランクの評価は、各四半期の初日以前24か月間に獲得したポイントを基準に行います。  ランクの調整は毎年1月、4月、7月、10月の第1週目の営業日を基準に3日以内に行われ、調整によるメンバーシップ特典は調整完了日から1年間ご利用いただけます。
  • 3.メンバーシップランクの評価には、本約款の第10条 第2項にのっとり算定、加算されたポイントを基準として適用し、その他の理由で加算されたポイントはメンバーシップランク評価の基準として適用されません。
  • 4.メンバーシップランクに応じた特典は、有効期間内に未使用の場合は自動的に消滅し、再発行、期間の延長はできません。
  • 5. すべての特典はカードに内蔵されており、特典使用時にカードを提示する必要があります。
  • 6.提供されるすべての特典は会員本人に限り利用可能であり、他人に譲渡できません。
  • 7. RED会員特典
    • 1)初回の登録完了時に、REDメンバーとして登録されます。
    • 2)RED会員には以下の特典が提供されます。
      • イ.ホテル飲食店舗利用時に5%割引が適用されます。
        • a.対象店舗
          • ① PARADISE HOTEL & RESORT(以下「HOTEL PARADISE」という。):On the Plate、
            La Scala、Raku、Garden Café, Lounge Paradise
          • ② ART PARADISO BOUTIQUE HOTEL(以下「ART PARADISO」という。): SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
        • b.営業空間が指定するプロモーション品目及び買入商品は割引対象から除外される場合があります。
      • ロ.バー〈Rubik〉の利用時に2%の割引が適用されます。
      • ハ.CIMERアクアスパ券の購入時、会員を含めて最大2名まで15%割引が適用されます。
      • ニ.WONDERBOX自由利用券購入時、会員を含めて最大2名まで15%割引が適用されます。
      • ホ.PLAZA #PART利用時、5%割引が適用されます。
        • a.    部ブランド商品およびプロモーション商品は割引対象から除外される場合がございます。
      • ヘ.PARADISE ART SPACE展示観覧特典。
        • a.    入場特典は会員ご本人さまに限ります。
  • 8. PURPLE会員特典
    • 1)ランク評価時点を基準として、2年(24ヶ月)以内の累積実績が50,000ポイント以上の場合、PURPLEランクに上方調整され、調整時点から1年間PURPLE会員資格が維持されます。
    • 2)PURPLE会員には以下の特典が提供されます。
      • イ.ホテル飲食店舗利用時に5%割引が適用されます。
        • a.対象店舗
          • ① HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Garden Café, Lounge Paradise
          • ② ART PARADISO:SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
        • b.営業空間が指定するプロモーション品目及び買入商品は割引対象から除外される場合があります。
      • ロ.バー〈Rubik〉の利用時にの3%割引が適用されます。
      • ハ.CIMERアクアスパチケット, 会員を含めて最大2名まで40%割引が適用されます。
      • ニ.WONDERBOX自由利用券購入時、会員を含めて最大2名まで40%割引が適用されます。
      • ホ.PLAZA #PART利用時、10%割引が適用されます。
        • a.    部ブランド商品およびプロモーション商品は割引対象から除外される場合がございます。
      • ヘ.PARADISE ART SPACE展示観覧特典。
        • a.    入場特典は会員ご本人さまに限ります。
      • ト.客室無料アップグレード利用券が1枚提供されます。
        • a.HOTEL PARADISEまたはART PARADISO客室利用時に利用可能です。
        • b.金、土、祝日の前日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31)には利用できません。この利用不可期間の日程はリゾート側の事情により一部変動になる場合があります。
        • c.客室予約窓口を通じて直接客室を予約した場合に限り、オンライン予約会社と特別な契約業者などを通じて予約する場合は利用が不可能です。
        • d.1ランクアップグレードに限って、1泊のみ適用されます。
        • e.HOTEL PARADISEご利用の場合、Corner Suiteまでのアップグレードに限ります。
        • f.客室状況に応じて利用が制限される場合があります。
      • チ.On the Plate朝食2名利用券が1枚提供されます。
        • a.1枚につき最大2名まで利用可能です。
        • b.土、日、祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
      • リ.Rubikシグネチャーカクテル2杯利用券1枚
        • a.1枚につき最大2杯まで利用可能です。
        • b.超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • d.当該店舗が7日以上休業する場合、「ラウンジ・パラダイス」でもご利用いただけます。
      • ヌ.CIMERアクアスパ券2枚
        • a. 1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e. CIMERが30日間以上休業の場合、アクアスパ券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり40,000ポイントになります。
      • ル.WONDERBOX自由利用券2枚
        • a.1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e.WONDER BOXが30日間以上休業の場合、自由利用券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり30,000ポイントになります。
  • 9. GOLD会員特典
    • 1)ランク評価時点を基準として、2年(24ヶ月)以内の累積実績が150,000ポイント以上の場合、GOLDランクに上方調整され、調整された時点から1年間GOLD会員資格が維持されます。
    • 2)GOLD会員には以下の特典が提供されます。
      • イ.ホテル飲食店舗利用時に10%割引が適用されます。
        • a.対象店舗
          • ①HOTEL PARADISE:On the Plate、La Scala、Raku、Garden Café, Lounge Paradise
          • ②ART PARADISO:SERASÉ, Lounge&Bar SERASÉ
        • b.営業空間が指定するプロモーション品目及び買入商品は割引対象から除外される場合があります。
      • ロ.バー〈Rubik〉の利用時に5%割引が適用されます。
      • ハ.CIMERアクアスパ券の購入時、会員を含めて最大4名まで50%割引が適用されます。
      • ニ.WONDERBOX自由利用券購入時、会員を含めて最大4名まで50%割引が適用されます。
      • ホ.PLAZA #PART利用時、10%割引が適用されます。
        • a.    部ブランド商品およびプロモーション商品は割引対象から除外される場合がございます。
      • ヘ.PARADISE ART SPACE展示観覧特典。
        • a.    入場特典は会員ご本人さまに限ります。
      • ト.客室無料アップグレード利用券が2枚提供されます。
        • a.HOTEL PARADISEたはART PARADISO客室利用時に利用可能です。
        • b.金、土、祝日の前日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31)には利用できません。この利用不可期間の日程はリゾート側の事情により一部変動になる場合があります。
        • c.客室予約窓口を通じて直接客室を予約した場合に限り、オンライン予約会社と特別な契約業者などを通じて予約する場合は利用が不可能です。
        • d.HOTEL PARADISEご利用の場合、Corner Suiteまでのアップグレードに限ります。
        • e.客室状況に応じて利用が制限される場合があります。
      • チ.On the Plate朝食2名利用券が2枚提供されます。
        • a.1枚につき最大2名まで利用が可能です。
        • b.土、日、祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
      • リ.Rubikシグネチャーカクテル2杯利用券2枚
        • a.1枚につき最大2杯まで利用可能です。
        • b.超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • d.当該店舗が7日以上休業する場合、「ラウンジ・パラダイス」でもご利用いただけます。
      • ヌ.CIMERアクアスパ券4枚
        • a.1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e.CIMERが30日間以上休業の場合、アクアスパ券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり40,000ポイントになります。
      • ル. WONDERBOX自由利用券4枚
        • a.1枚につき1名入場可能です。
        • b.祝日、超繁忙期(7月下旬~8月上旬、12/24)および年末年始(12/29~31) には利用できず、当該期間の日程は年度別に調整される場合があります。
        • c.施設の状況に応じて利用が制限される場合があります。
        • d.該当クーポンを除いた金額については、割引や積算率が適用されます。
        • e.WONDER BOXが30日間以上休業の場合、自由利用券の代替としてポイントが提供されます。換算率は1枚当たり30,000ポイントになります。
      • ヲ.長期駐車(1週間)利用券2枚
        • a.最初の入車後、最長1週間(168時間)駐車できます。
        • b.8日目からは、1日最大24,000ウォンの駐車料金が発生します。
      • イ.ウェルカムアメニティ無料提供
        • a. 客室宿泊の際、ホテルが定めたウェルカムアメニティが無料で提供されます。

第14条 会員の権利

  • 1. 会員は、各種特典及びクーポンの使用履歴を、リゾートへの問い合わせによって知る権利を有します。
  • 2. リゾートは、適切な方法を通じて特典及びクーポン利用条件変更の内容と情報などを会員に通知できます。書面による通知の場合、紛失や遅延などにより発生する会員の不利益に対してリゾートは責任を負いません。

第15条 個人情報の収集

  • 1. リゾートは、会員が登録のために提供したりメンバーシップサービスを利用する際に発生する個人情報だけでなく、事前に会員から同意を得て発生する情報を随時収集/保存することができ、これを分析して、より質の高いサービスを提供するためのマーケティング活動に活用することができます。個人情報の収集と活用に関する詳細は、リゾートのホームページやメンバーシップ登録申込書に掲載されている「個人情報処理方針(個人情報の収集と活用への同意)」に従います。
  • 2. リゾートは、個人情報を収集しようとする場合、会員から別途様式による「個人情報の収集と活用への同意」を受けており、会員はいつでもこれを撤回することができます。
  • 3. 会員は、リゾートに提供した個人情報に変更が発生した場合には、速やかにリゾートにその変更の事実を通知する必要があり、これを通知しないことにより発生した損害について、リゾートは一切の責任を負いません。

第16条 個人情報の利用と提供

  • 1. リゾートは、収集した会員の個人情報を「個人情報処理方針」に記載された者にのみ提供し、記載された目的の範囲内においてのみこれを利用し、収集した個人情報を会員の同意なしに記載された目的以外の用途に利用したり、記載されていない第三者に提供することはできません。違反した場合、これに対するすべての責任はリゾートが負うものとします。
  • 2. ただし、以下の場合には例外的に利用されることがあります。
    • 1) 配送業務のために、配送業者に最小限の会員情報(氏名、住所、電話番号)を知らせる場合
    • 2) 統計作成についての研究やマーケティング活動などのために、特定個人を認識することができない形態に加工して提供する場合
    • 3) 取引に伴う代金精算のために必要な場合
    • 4) 法律の規定または法律に基づいてやむを得ない理由がある場合
    • 5) 合併、買収、包括営業譲渡等がある場合、合併後の買収当事社及び営業譲受人に対して提供する場合
  • 3. リゾートは、第三者に会員の個人情報を提供する場合は、本条2項に該当する場合を除いて、以下のすべての事項について会員に通知し同意を受けるものとします。
    • 1) 個人情報の提供を受ける者
    • 2) 個人情報の提供を受ける者の個人情報の利用目的
    • 3) 提供する個人情報の項目
    • 4) 個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間
    • 5) 同意を拒否する権利を有する事実と同意の是非による不利益がある場合は、その不利益の内容

第17条 個人情報の保有及び利用期間

  • 1. リゾートは、収集の目的が達成されると速やかに会員の個人情報を破棄することを原則とします。ただし、以下の場合には一定期間、例外的に収集した会員情報のすべてまたは一部を保管することができます。
    • 1) 顧客の要求事項処理の目的:収集した会員情報を退会後30日間保持
    • 2) リゾートが必要に応じて別途同意を得た場合:別途同意を得た範囲(会員情報及び保有期間)内において保持
    • 3) 個人情報の利用目的に関する事故調査、紛争解決、苦情処理、法令上の義務履行が必要な場合:必要な範囲内において保有
  • 2. 商法及び「電子商取引等での消費者保護に関する法律」等の関連法令規定により、次のように一定期間保有する必要がある場合には、関連する法令が定めた期間または次の各項の期間にわたって会員情報を保持することができます。
    • 1) 契約または請約撤回などに関する記録:5年
    • 2) 代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
    • 3) 消費者による不満または紛争処理に関する記録:3年

第18条 個人情報保護のための会員の権利

  • 1. 会員は、退会を通じて本約款に関する個人情報の提供及び活用に関する同意を撤回する権利を有します。その場合にも、リゾートは第17条に限って会員情報を保持できます。
  • 2. 会員は、本人の個人情報の閲覧を要求することができ、自らの個人情報に誤りがある場合はリゾートのホームページを通じて会員本人が直接処理するか、総合メンバーシップデスクや個人情報保護責任者にその訂正を要求することができます。
  • 3. リゾートは、会員から個人情報の閲覧及び訂正要求を受けた場合、速やかに必要な措置を講じる必要があります。

第19条 個人情報処理の委託

  • 1. リゾートは、収集した個人情報の処理及び管理などの業務の自社遂行を原則とするものの、必要に応じて業務の一部またはすべてを業者に委託することができます。リゾートは、委託業者の情報や詳細をリゾートのホームページまたは登録申請書に記載する必要があります。
  • 2. リゾートは、会員の個人情報取り扱い委託契約時、個人情報が関係法令に基づいて安全な管理下に置かれるよう規定しています。

第20条 個人情報の処理

  • 1. リゾートは、会員が安心してメンバーシップサービスを利用できるよう、会員の個人情報を保護するためのセキュリティシステムを構築して運営するよう努めます。
  • 2. リゾートは、サービス利用基準 についての有効期間を以下のように定め、最終的な利用日付を起算日とし、有効期間経過後に会員の個人情報を分割保存/管理、または破棄します。
    • 1) 有効期間:1年(ただし、会員が登録時に個人情報の有効期間を「会員退会時」と明示的に選択してこれを求めた場合には、当該会員の個人情報の有効期間は「会員退会時」までとします。)
    • 2) サービス利用基準 :メンバーシップサービスの利用(会員の認証、ホームページログイン、ポイント照会、ポイント加算、ポイントの使用、ポイントの調整、ポイントの切り替えなど)、カード発行、リゾート商品及びサービスの購入、情報の変更など
    • 3) 有効期間経過後:分割保存及び管理
      • イ.分割保存及び管理:破棄に準ずる措置の一環として、長期未利用者の個人情報を一般会員の個人情報DBと分割して別名で保存/管理し、一般職員のアクセス権を制限します。
      • ロ.有効期間満了に関する通知:有効期間満了の30日前までにEメール、SMSなどで個人情報が破棄または分離及び保管される事実及びその日時、個人情報の項目を当該会員に通知します。
      • ハ.有効期間経過後に会員がメンバーシップサービスを利用する場合、これを再利用の要請であるとみなし、分割保存/管理状態から通常利用状態に復元します。

第21条 ホームページ

  • 1. ホームページサービスを利用しようとする会員は、リゾートが定めた別途登録手続きに基づいて、本約款第2条5項に記載するホームページに登録後、サービス利用が可能です。
  • 2. リゾートは、ホームページを通じてメンバーシップサービスを提供するための業務を以下のように遂行します。
    • 1) 会員のポイント加算/使用/消滅照会及び個人情報の変更、イベント参加など、メンバーシップサービス関連の諸情報の提供
    • 2) 会員情報の修正及び訂正
    • 3) その他のリゾートが定める業務
  • 3. リゾートは、下記のような場合にはホームページサービス提供範囲のすべてまたは一部を制限、停止することが可能で、サービスの利用を制限、停止した場合、その理由と制限期間をEメール、SMSまたはホームページを通じて会員に告知します。
    • 1) 情報通信設備の点検、補修、交換、故障などのやむを得ない事由が発生した場合
    • 2) 停電、設備の障害または利用量過多などによって正常なサービス利用に支障がある場合
    • 3) リゾートの内部状況によりサービスを継続して提供することが不可能な場合
    • 4) その他の不可抗力的な理由がある場合
  • 4. ホームページを通じて生成された会員ID及びパスワードの管理責任は会員本人にあり、第三者に本人のID及びパスワードを教えたり、共有することはできません。
  • 5. 会員が、第三者が自らのID及びパスワードを盗用したり、利用していることを認知した場合には、直ちにリゾートに通知する必要があります。リゾートへの帰責事由なしに、会員本人への情報盗用による損害について、リゾートは法的責任を負いません。

第22条 当社の義務

  • 1. リゾートは、本約款で定めるところにより安定的かつ継続的なメンバーシップサービス提供に継続的に努めます。
  • 2. リゾートは、会員の個人情報の収集及び利用に関連して会員が同意した「個人情報処理方針」を遵守します。
  • 3. 会員が提起した意見や苦情が正当であると判断される場合には、リゾートはこれを直ちに解決する必要があります。

第23条 当社の権利

  • 1. 他会員に不快感を与える行動及び言動を行う会員は、リゾートの利用が制限される場合があります。
  • 2. リゾートは、施設管理のための改修と行政指導命令、社会的諸条件の変化など、やむを得ない事由の発生時、会員に事前通知を行いメンバーシップのすべてまたは一部の使用を制限することができ、この場合、年会費は返金されません。

第24条 約款など違反時の責任

  • 1. 本約款に定める事項に違反することにより発生するすべての責任は違反者が負うものとし、これによって相手に損害を与えた場合、賠償する必要があります。
  • 2. リゾートは、メンバーシップサービスの利用に関連して登録者に発生した損害のうち、会員の故意、過失による損害に対して責任を負いません。

第25条 約款の解釈及び管轄裁判所

  • 1. 本契約書(約款)は、韓国語と他言語で作成されるものとする。異なる言語で書かれた契約書(約款)の間に差異や矛盾が見られる場合、韓国語の契約書がすべての面で優先される。
  • 2. 会員とリゾートの間にメンバーシップ利用に関する意見の相違が発生した場合には、本約款が優先され、利用約款に明示されていない事項と本約款の解釈に関しては、大韓民国関連法令や商業慣習に従うものとします。
  • 3. 本約款によるメンバーシップサービス利用と関連した諸紛争及び訴訟はリゾートの住所を管轄する裁判所によるものとし、住所がない場合には居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時のリゾートの住所または居所が明らかでない場合、または外国の居住者の場合には、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起するものとします。

Paradise City

利用約款

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第1条 目的
本利用約款は、パラダイスシティクラブ クロマ(以下「 クラブ クロマ」という。)が運営するクロマVIPメンバーシップ(以下「メンバーシップ」という。)に登録した会員を対象に提供するサービスの利用に関して、リゾートと会員の諸権利、義務、関連手続きなど総括的な運営事項を規定することにその目的があります。

第2条 用語の定義
本約款で使用する主な用語の定義は以下の通りです。
1. 1. Chroma VIP Membership会員(以下「会員」という。)とは、パラダイスシティクラブクロマの営業空間を通じて本約款第5条に定められた登録手順に従って登録を行い、メンバーシップサービスの正常な利用を行う権限を付与された顧客のことを指します。
2. 2. Chroma VIP Membershipカード(以下「カード」または文脈に応じて「メンバーシップカード」という。)とは、クラブクロマが会員に発行してメンバーシップサービスの正常な利用を認めたカード現物を指します。
3. 3.営業空間とは、クラブクロマが直接運営する営業店舗(以下「営業空間」という。)を含むものです。今後、メンバーシップサービスの利用が可能な営業空間は、クラブクロマの内部状況に応じて追加または除外される場合があり、これについてはクラブクロマホームページを通じて告知します。
4. 4. Chroma VIP Membershipサービス(以下「メンバーシップサービス」という。)とは、クラブクロマが会員に提供するクーポン、サービスなどの総合的な顧客サービスプログラムを指します。

第3条 約款の効力及びその改定
1.本約款の内容は、 クラブクロマホームページへの掲載、またはその他の方法によって会員に通知し、これに同意した会員がメンバーシップサービスに登録することでその効力が発生します。
2.本約款は、メンバーシップサービスに登録した会員を含め、サービスを利用するすべての会員に対してその効力が発生します。
3.本約款は、随時改定が可能なものとします。 クラブクロマ内部の状況によってメンバーシップサービス約款の関連条件変更及び修正時、 クラブクロマは改定された約款の適用日から15日以前に、利用約款改定の事実と改定内容などを、以下に規定された方法のいずれか1つ以上の方法で会員に通知します。 (ただし、会員に不利な約款内容の変更の場合、少なくとも30日以上の猶予期間を置いて事前告知するものとします。)
- Eメール通知
- SMS通知
- ホームページ(www.p-city.com)内告知
- 書面または広告による告知
- 営業空間及び賃貸店舗における掲示
- その他、メンバーシップ登録時に会員が提供した個人情報などを利用した電話案内などの方法
4. クラブクロマが営業譲渡などの方法によって本約款に基づく契約関係を移転しようとする場合、その事実を会員に個別に通知し、会員がこれに対して30日間異議を申し立てることなく継続してメンバーシップサービスを利用する場合には、これに対して同意したものとみなされます。
5.当社がEメール通知または書面によって本約款の改定事実と改定内容を会員に通知する場合は、会員が提供したメールアドレス、あるいは提供された最新の住所に通知し、この場合、当社が適法な通知を完了したものとします。
6.本約款の改定に関連して異議がある会員は会員退会を行うことが可能で、改定された約款の効力発生日までに退会しない場合、または別途 クラブクロマに対し異議を提起しない場合、変更された約款に同意したものとします。

第4条 メンバーシップサービス
1. クラブクロマが本約款に基づいて会員に提供するメンバーシップサービスは下記の通りです。
1)バウチャーとサービス
2. リゾート内営業空間の営業方針に基づき、提供されるサービスが変更されることがあります。

第5条 メンバーシップ登録
1. 会員登録は、クラブクロマ営業空間にて可能です。
2. メンバーシップ登録の対象はクラブクロマを利用するすべての顧客(外国人顧客を含む)であり、加入費は無料です。 (ただし、未成年者は参加することができません。)
3. メンバーシップ登録を希望する者は、ホームページまたはクラブクロマが定めた営業空間においてメンバーシップ登録申込書(書面申請書を含む)に所定の事項を記入し署名した後、本約款と「個人情報処理方針」( 「個人情報の収集提供及び活用への同意)など)に同意する必要があります。
4. Chroma VIP Membership会員登録時に、Paradise Rewards会員にも自動的に登録されます。
5. 会員は、本約款に定められた運営事項を遵守しなければならず、登録申請時に虚偽の情報を記載した会員は、法的な保護とメンバーシップサービスの提供に制限を受ける場合があります。

第6条 退会及び会員資格の喪失
1. 会員は、書面、Eメール、電話、その他クラブ クロマが定める方法でいつでも会員退会を求めることができ、クラブクロマは会員の要求に応じて会員退会に必要な諸手続きを実行します。
2. クラブクロマは、次の各項に該当する場合に会員資格を停止または剥奪することができます。
1) メンバーシップ登録申請時、虚偽内容を登録したり他人の名義を盗用した場合
2) バウチャーおよびサービスの不正使用など、不正な方法または目的でメンバーシップサービスを利用した場合
イ.不正使用:他会員のバウチャーおよびサービスを当該会員の同意なしに任意に使用した場合のことを指します。
3) 会員が死亡した場合
4) 他会員の営業空間及びホームページ利用を不当に干渉したり、情報を盗用するなど関連法令に違反して電子取引の秩序を脅かす場合
5) 本約款に従って会員が遵守しなければならない義務に違反した場合
6) クラブクロマの正常な営業と運営を妨害し、被害を及ぼす場合
7) メンバーシップサービスの運営を故意に妨害する行為を行う場合
8) クラブクロマの判断により、メンバーシップサービスの提供を拒否する必要があると認められる場合
3. 第6条2項により会員資格を失った会員は、クラブクロマによる通知を受けた日から最大30日以内に本人の意見を釈明することができ、クラブクロマがこれを審査し会員の主張が妥当であると判断した場合は、継続して通常のメンバーシップサービスを利用できるよう措置することとします。
4. 第6条第1項によるメンバーシップ退会時には、以下の内容が適用されます。
1)会員が直接退会を要求する場合、クラブ クロマが会員退会処理完了を通知した時点で、最終的な退会完了とします。
2)会員資格を喪失する場合、クラブ クロマによる通知日に会員資格の喪失が確定します。
3)会員の死亡による資格喪失の場合、当該会員に提供されたメンバーシップサービス利用の権利、義務、ポイントは、会員の相続人に相続されません。
5. 退会または会員資格を喪失した場合、会員の情報は以下のように処理されます。
1)退会した会員の情報は、本約款第15条の規定に従って一定期間保有後削除処理されます。
2)会員資格を喪失した会員の情報は、資格喪失時点から2年間保存され、この期間中は再加入とメンバーシップサービスの提供ができない場合があります。

第7条 ランク及び特典
1. メンバーシップランクは、1ヶ月ごとに評価および反映が行われます。ランク評価と調整は毎月1日に行われ、評価調整に伴う特典は、調整日から1年間利用することができます。
2. メンバーシップランクに応じた特典は、有効期間内に未使用の場合は自動的に消滅し、再発行、期間の延長はできません。
3. すべての特典はカードに内蔵されており、特典使用時にカードを提示する必要があります。
4. 提供されるすべての特典は、会員本人に限って使用可能です。

第8条 会員の権利
1. 各種特典の現況については、ホームページ照会またはクロマメンバーシップデスクを通じた個別照会が可能です。
2. 会員は、各種特典及びポイントの使用履歴を、クラブクロマへの問い合わせによって知る権利を有します。クラブクロマは、適切な方法を通じてプログラム変更の内容と情報などを会員に通知できます。書面による通知の場合、紛失や遅延などにより発生する会員の不利益に対してリゾートは責任を負いません。

第9条 メンバーシップサービスの停止
1. リゾートは円滑な運営のため、メンバーシップサービスを停止する権利を有します。
2. リゾートが決定するサービス終了日までリゾートはメンバーシップサービスを提供し、リゾートの事情によってサービスを停止する場合、会員に対して6ヶ月前までに、Eメール、SMS、書面またはホームページなどを通じて会員に通知後、メンバーシップサービスを終了することができます。
3. サービス終了日以降にはメンバーシップサービス特典を使用することはできず、リゾートで別途定める期日までにポイントを使用する必要があります。指定日までに使用されないポイントは、自動的にすべて消滅します。

第10条 個人情報の収集
1. クラブクロマは、会員が登録のために提供したりメンバーシップサービスを利用する際に発生する個人情報だけでなく、事前に会員から同意を得て発生する情報を随時収集/保存することができ、これを分析して、 より質の高いサービスを提供するためのマーケティング活動に活用することができます。 個人情報の収集および活用に関する詳細は、会員登録申請書に掲載されている個人情報の収集および活用に関する必須/選択同意、クラブクロマホームページに掲載されている個人情報処理方針に従います。
2. クラブクロマは、個人情報を収集しようとする場合、会員から別途様式による「個人情報の収集と活用への同意」を受けており、会員はいつでもこれを撤回することができます。
3.会員は、 クラブクロマに提供した個人情報に変更が発生した場合には、速やかにリゾートにその変更の事実を通知する必要があり、これを通知しないことにより発生した損害について、 クラブクロマは一切の責任を負いません。

第11条 個人情報の利用と提供
1. クラブクロマは、収集した会員の個人情報を「個人情報処理方針」に記載された者にのみ提供し、記載された目的の範囲内においてのみこれを利用し、収集した個人情報を会員の同意なしに記載された目的以外の用途に利用したり、記載されていない第三者に提供することはできません。違反した場合、これに対するすべての責任はクラブクロマが負うものとします。
2.ただし、以下の場合には例外的に利用されることがあります。
1)配送業務のために、配送業者に最小限の会員情報(氏名、住所、電話番号)を知らせる場合
2)統計作成についての研究やマーケティング活動などのために、特定個人を認識することができない形態に加工して提供する場合
3)取引に伴う代金精算のために必要な場合
4)法律の規定または法律に基づいてやむを得ない理由がある場合
5)合併、買収、包括営業譲渡等がある場合、合併後の買収当事社及び営業譲受人に対して提供する場合
3.クラブクロマは、第三者に会員の個人情報を提供する場合は、本条2項に該当する場合を除いて、以下のすべての事項について会員に通知し同意を受けるものとします。
1)個人情報の提供を受ける者
2)個人情報の提供を受ける者の個人情報の利用目的
3)提供する個人情報の項目
4)個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間
5)同意を拒否する権利を有する事実と同意の是非による不利益がある場合は、その不利益の内容

第12条 個人情報の保有及び利用期間
1. クラブクロマは、収集の目的が達成されると速やかに会員の個人情報を破棄することを原則とします。ただし、以下の場合には一定期間、例外的に収集した会員情報のすべてまたは一部を保管することができます。
1)顧客の要求事項処理の目的:収集した会員情報を退会後30日間保持
2) クラブクロマが必要に応じて別途同意を得た場合:別途同意を得た範囲(会員情報及び保有期間)内において保持
3)個人情報の利用目的に関する事故調査、紛争解決、苦情処理、法令上の義務履行が必要な場合:必要な範囲内において保有
2.商法及び「電子商取引等での消費者保護に関する法律」等の関連法令規定により、次のように一定期間保有する必要がある場合には、関連する法令が定めた期間または次の各項の期間にわたって会員情報を保持することができます。
1)契約または請約撤回などに関する記録:5年
2)代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
3)消費者による不満または紛争処理に関する記録:3年

第13条 個人情報保護のための会員の権利
1.会員は、退会を通じて本約款に関する個人情報の提供及び活用に関する同意を撤回する権利を有します。その場合にも、 クラブクロマには第12条に限って会員情報を保持できます。
2.会員は、本人の個人情報の閲覧を要求することができ、自らの個人情報に誤りがある場合は クラブクロマのホームページを通じて会員本人が直接処理するか、 クラブクロマメンバーシップデスクや個人情報保護責任者にその訂正を要求することができます。
3.クラブクロマは、会員から個人情報の閲覧及び訂正要求を受けた場合、速やかに必要な措置を講じる必要があります。

第14条 個人情報処理の委託
1. クラブクロマは、収集した個人情報の処理及び管理などの業務の自社遂行を原則とするものの、必要に応じて業務の一部またはすべてを業者に委託することができます。 クラブクロマは、委託業者の情報や詳細を クラブクロマのホームページまたは登録申請書に記載する必要があります。
2. クラブクロマは、会員の個人情報取り扱い委託契約時、個人情報が関係法令に基づいて安全な管理下に置かれるよう規定しています。

第15条 個人情報の処理
1. クラブクロマは、会員が安心してメンバーシップサービスを利用できるよう、会員の個人情報を保護するためのセキュリティシステムを構築して運営するよう努めます。
2. クラブクロマは、サービス利用基準 についての有効期間を以下のように定め、最終的な利用日付を起算日とし、有効期間経過後に会員の個人情報を分割保存/管理、または破棄します。
1) 有効期間
イ. 1年:ブラック、ダイヤモンド(ただし、会員が加入時に個人情報の有効期間を「会員脱退時」と明示的に選択してこれを要求した場合には、当該会員の個人情報の有効期間は「会員脱退時」までとします。)
ロ. 3年:プラチナ(ただし、会員が加入時に個人情報の有効期間を「会員脱退時」と明示的に選択してこれを要求した場合には、当該会員の個人情報の有効期間は「会員脱退時」までとします。 )
2)サービス利用基準 :メンバーシップサービスの利用(会員の認証、ホームページログイン、ポイント照会、ポイント加算、ポイントの使用、ポイントの調整、ポイントの切り替えなど)、カード発行、リゾート商品及びサービスの購入、情報の変更など
3)有効期間経過後:分割保存及び管理
イ.分割保存及び管理:破棄に準ずる措置の一環として、長期未利用者の個人情報を一般会員の個人情報DBと 分離して別途保存/管理し、一般職員のアクセス権を制限します。
ロ.有効期間満了に関する通知:有効期間満了の30日前までにEメール、SMSなどで個人情報が破棄または分離及び保管される事実及びその日時、個人情報の項目を当該会員に通知します。
ハ.有効期間経過後に会員がメンバーシップサービスを利用する場合、これを再利用の要請であるとみなし、分割保存/管理状態から通常利用状態に復元します。

第16条 当社の義務
1. クラブクロマは、本約款で定めるところにより安定的かつ継続的なメンバーシップサービス提供に継続的に努めます。
2. クラブクロマは、会員の個人情報の収集及び利用に関連して会員が同意した「個人情報処理方針」を遵守します。
3.会員が提起した意見や苦情が正当であると判断される場合には、 クラブクロマはこれを直ちに解決する必要があります。

第17条 約款など違反時の責任
1.本約款に定める事項に違反することにより発生するすべての責任は違反者が負うものとし、これによって相手に損害を与えた場合、賠償する必要があります。
2.クラブクロマは、メンバーシップサービスの利用に関連して登録者に発生した損害のうち、会員の故意、過失による損害に対して責任を負いません。

第18条 約款の解釈及び管轄裁判所
1. メンバーシップサービスは、クラブクロマを利用する顧客のための配慮により実施され、本サービスが無料メンバーシップ制度であることを考慮し、利用規約の解釈および適用においてクラブクロマの立場が反映されることに同意する必要があります。
2. 本契約書(約款)は、韓国語と他言語で作成されるものとする。異なる言語で書かれた契約書(約款)の間に差異や矛盾が見られる場合、韓国語の契約書がすべての面で優先される。
3.本約款に明示されていない事項とその解釈に関しては、大韓民国関連法令や商業慣習に従うものとします。
4.本約款によるメンバーシップサービス利用と関連した諸紛争及び訴訟は会員の住所を管轄する裁判所によるものとし、住所がない場合には居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時の利用者の住所または居所が明らかでない場合、または外国の居住者の場合には、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起するものとします。

パラダイスシティクラブクロマ

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パラダイスシティはお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法第15条及び第22条により、よりよいサービスを提供させていただくために、お客様のご理解と同意をいただきたく存じます。

 

[個人情報の収集及び利用に関する同意]

 

1. 収集及び利用目的:会員制サービスに基づく本人確認手続き、ユーザーへのお知らせ通知及び苦情処理など

 

2. 収集項目

   - 必須項目:ID、パスワード、氏名、生年月日、携帯電話番号、Eメールアドレス

   - 選択項目:住所、職業、結婚記念日、興味のある施設、興味のある分野

 

3. 休眠アカウントの個人情報の利用基準についての有効期間を以下のように定め、最終的な利用時点を起算日とし、有効期間の経過後、会員の個人情報を分割保存/管理、又は破棄します。

  1)有効期間:1年

  2)サービス利用基準:メンバーシップサービスの利用(会員の認証、ホームページログイン、ポイント照会、ポイント加算、ポイントの使用、ポイントの調整、ポイントの切り替えなど)、カード発行、ホテル商品及びサービスの購入、情報の変更など

  3)有効期間経過後:分割保存及び管理

      イ. 分割保存及び管理:破棄に準ずる措置の一環として、長期未利用者の個人情報を一般会員の個人情報DBと分離して別途保存管理し、一般職員のアクセス権を制限します。

      ロ. 有効期間満了に関する通知:有効期間満了の30日前までにEメール、SMSなどで個人情報が破棄または分離及び保管される事実及びその日時、個人情報の項目を当該会員に通知します。

      ハ. 有効期間経過後に会員がメンバーシップサービスを利用する場合、これを再利用の要請であるとみなし、分割保存/管理状態から通常利用状態に復元します。

 

4. 個人情報の保有期間及び破棄時点の会員の個人情報は、個人情報取扱方針第2条の個人情報の収集及び利用目的の保有期間を達成するか、顧客が別途要請する場合に破棄することを原則とします。ただし、以下の場合は関連する根拠に基づいて個人情報を保存します。

   - 保有・利用期間:収集する個人情報の利用期間は、会員登録日から退会時までです。

   - 保存の根拠:商法、電子商取引等での消費者保護に関する法律

   - 保存期間

    ㆍ契約または請約撤回などに関する記録:5年

    ㆍ代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年

    ㆍ消費者による不満または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等の消費者保護に関する法律)

    ㆍ信用情報の収集処理及び利用等に関する記録:3年(信用情報の利用及び保護に関する法律)
料金の過納または未納がある場合と紛争がある場合は、解決するまで保有します。

 

5. お客様の本個人情報の収集及び利用に関する同意は任意ではございますが、ご同意いただけない場合、会員登録を制限させていただくことがございます。

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